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SUPPORT COMMUNICATION- カスタマーアドバイザリ

ドキュメントID: c05493375

バージョン: 1

HP Elite x2、EliteBook、EliteBook Folio、EliteBook Revolve、ProBook、ZBook Mobile WorkstationPC -- エンドユーザーはHP Connection Managerの [Location] (場所) メニューを変更可能

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 27-Apr-2017

最終更新日 : 27-Apr-2017

DESCRIPTION
エンドユーザーは、HP Connection Managerの場所とVPNに関する設定にアクセスして変更することができます。 一部のネットワーク設定では、HP Connection Managerの場所設定の変更が許可されないことがあります。
番号 : HPCMの [Location] (場所) メニュー
HPCMの [Location] (場所) メニュー

範囲
このドキュメントの情報は、次を対象とします。
コンピューター：
  • HP Elite x2 1011 G1パワーキーボード
  • HP Elite x2 1011 G1タブレット
  • HP Elite x2 1011 G1タブレット (パワーキーボード付属)
  • HP EliteBook 1030 G1ノートブックPC
  • HP EliteBook 1040 G2ノートブックPC
  • HP EliteBook 725 G2ノートブックPC
  • HP EliteBook 725 G3ノートブックPC
  • HP EliteBook 740 G1ノートブックPC
  • HP EliteBook 740 G2ノートブックPC
  • HP EliteBook 745 G3ノートブックPC
  • HP EliteBook 750 G1ノートブックPC
  • HP EliteBook 750 G2ノートブックPC
  • HP EliteBook 755 G2ノートブックPC
  • HP EliteBook 755 G3ノートブックPC
  • HP EliteBook 820 G3ノートブックPC
  • HP EliteBook 828 G3ノートブックPC
  • HP EliteBook 840 G1ノートブックPC
  • HP EliteBook 840 G2ノートブックPC
  • HP EliteBook 840 G3ノートブックPC
  • HP EliteBook 848 G3ノートブックPC
  • HP EliteBook 850 G1ノートブックPC
  • HP EliteBook 850 G2ノートブックPC
  • HP EliteBook 850 G3ノートブックPC
  • HP EliteBook Folio 1020 G1ノートブックPC
  • HP EliteBook Folio 1020 G1 Special EditionノートブックPC
  • HP EliteBook Folio 1040 G3ノートブックPC
  • HP EliteBook Folio 9480mノートブックPC
  • HP EliteBook Revolve 810 G3 G1
  • HP ProBook 430 G1ノートブックPC
  • HP ProBook 430 G3ノートブックPC
  • HP ProBook 440 G0ノートブックPC
  • HP ProBook 440 G1ノートブックPC
  • HP ProBook 440 G2ノートブックPC
  • HP ProBook 440 G3ノートブックPC
  • HP ProBook 445 G1ノートブックPC
  • HP ProBook 445 G2ノートブックPC
  • HP ProBook 446 G3ノートブックPC
  • HP ProBook 450 G0ノートブックPC
  • HP ProBook 450 G1ノートブックPC
  • HP ProBook 450 G2ノートブックPC
  • HP ProBook 450 G3ノートブックPC
  • HP ProBook 455 G1ノートブックPC
  • HP ProBook 455 G2ノートブックPC
  • HP ProBook 455 G3ノートブックPC
  • HP ProBook 470 G0ノートブックPC
  • HP ProBook 470 G2ノートブックPC
  • HP ProBook 470 G3ノートブックPC
  • HP ProBook 640 G1ノートブックPC
  • HP ProBook 640 G2ノートブックPC
  • HP ProBook 645 G1ノートブックPC
  • HP ProBook 645 G2ノートブックPC
  • HP ProBook 650 G1ノートブックPC
  • HP ProBook 650 G2ノートブックPC
  • HP ProBook 655 G2ノートブックPC
  • HP ZBook 14 G2 Mobile Workstation
  • HP ZBook 14 Mobile Workstation
  • HP ZBook 15 G2 Mobile Workstation
  • HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation
  • HP ZBook 15 Mobile Workstation
  • HP ZBook 15u G2 Mobile Workstation
  • HP ZBook 15u G3 Mobile Workstation
  • HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation
  • HP ZBook 17 G3 Mobile Workstation
  • HP ZBook 17 Mobile Workstation
  • HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation
オペレーティングシステム：
  • Microsoft Windows 7 Professional (64ビット)
解決方法
ユーザーが許可なく設定を変更することを制限するには、以下のステップに従って適切なWLANドライバーを更新し、HP Connection Managerをバージョン5.0.15.x以降に更新して、システムレジストリを編集してレジストリ値のデータを変更します。
注： コンピューターにHP Connection Manager 5.0.15.1以降がすでにインストールされている場合は、ステップ3に進みます。
ステップ1: 適切なワイヤレスネットワークドライバーを更新します。
重要： 必ずWLANドライバーを更新してから、HP Connection Managerを更新してください。 デバイスマネージャーをチェックして、コンピューターにインストールされているWLANカードを確認し、適切なドライバーをダウンロードしてインストールします。
  1. [スタート] をクリックします。
  2. [検索] フィールドに「 デバイスマネージャー」と入力します。
  3. 結果の一覧から [デバイス マネージャー] を選択します。
  4. [ネットワーク アダプター] を選択して展開します。
  5. コンピューターにIntel WLANカードまたはBroadcom WLANカードがインストールされていることを確認します。
  6. 適切なドライバーをダウンロードしてインストールします。
    インテル無線LANドライバー
    SoftPaqの内容
    リリースノート
    SoftPaqのダウンロード
    インテル無線LANドライバー
    バージョン： 19.10.1.2
    リビジョン： P
    SP78136リリースノート
    SP78136ファイルのダウンロード
    BroadcomワイヤレスLANドライバー
    SoftPaqの内容
    リリースノート
    SoftPaqのダウンロード
    Windows 7用Broadcom 802.11b/g/n WLANドライバー
    バージョン： 6.223.215.21
    リビジョン： A
    SP72879リリースノート
    SP72879ファイルのダウンロード
ステップ2: HP Connection Managerをバージョン5.0.15.x以降にアップグレードします。
SoftPaqの内容
リリースノート
SoftPaqのダウンロード
HP Connection Manager
バージョン： 5.0.15.1
リビジョン： A
SP75771リリースノート
SP75771ファイルのダウンロード
ステップ3: レジストリ値のデータを変更します。
  注意:
レジストリエディターの操作を誤ると深刻な問題が発生してオペレーティングシステムの再インストールが必要になる場合があります。 HPは、レジストリエディターの操作を誤ったことによって発生した問題の解決については保証しません。 レジストリエディターは、お客様の責任においてご使用ください。
重要： この問題を解決するには、システムレジストリで AllowLocationProfilesを Falseに変更します。 必ず適切なWWANドライバーとHP Connection Managerを更新してから、レジストリを編集してください。
補足:
レジストリを以下のように変更すると、今後ユーザーはこれらの設定を変更できなくなります。
  1. レジストリキーを編集します。
  2. [スタート] をクリックします。
  3. [検索] フィールドに「 Regedit」と入力します。
  4. [Regedit] を右クリックし、 [管理者として実行] を選択します。
  5. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\HP\HP Connection Managerに移動します。
  6. [AllowLocationProfiles] を右クリックします。
  7. [Modify] (変更) を選択します。
  8. AllowLocationProfilesの値のデータを Falseに変更します。
  9. [OK] を選択します。
  10. レジストリエディターを閉じます。

Hardware platforms affected : HP Elite x2 1011 G1, HP EliteBook 1030 G1 Notebook PC, HP EliteBook 725 G2 Notebook PC, HP EliteBook 725 G3 Notebook PC, HP EliteBook 740 G1 Notebook PC, HP EliteBook 740 G2 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 740 G2 Notebook PC, HP EliteBook 740 G2 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 745 G3 Notebook PC, HP EliteBook 750 G1 Notebook PC, HP EliteBook 750 G2 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 750 G2 Notebook PC, HP EliteBook 750 G2 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 755 G2 Notebook PC, HP EliteBook 755 G3 Notebook PC, HP EliteBook 820 G3 Notebook PC, HP EliteBook 828 G3 Notebook PC, HP EliteBook 840 G1 Notebook PC, HP EliteBook 840 G2 Notebook PC, HP EliteBook 840 G2 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 840 G3 Notebook PC, HP EliteBook 848 G3 Notebook PC, HP EliteBook 850 G1 Notebook PC, HP EliteBook 850 G2 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 850 G2 Notebook PC, HP EliteBook 850 G2 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 850 G3 Notebook PC, HP EliteBook Folio 1020 G1 Notebook PC, HP EliteBook Folio 1020 G1 Special Edition Notebook PC, HP EliteBook Folio 1040 G2 Notebook PC, HP EliteBook Folio 9480m Notebook PC, HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet, HP EliteBook Revolve 810 G3 Base Model Tablet, HP ProBook 430 G1 Notebook PC, HP ProBook 430 G3 Notebook PC, HP ProBook 440 G0 Notebook PC, HP ProBook 440 G1 Notebook PC, HP ProBook 440 G2 Notebook PC, HP ProBook 440 G3 Notebook PC, HP ProBook 446 G3 Notebook PC series, HP ProBook 450 G0 Notebook PC, HP ProBook 450 G1 Notebook PC, HP ProBook 450 G2 Notebook PC, HP ProBook 450 G3 Notebook PC, HP ProBook 455 G1 Notebook PC, HP ProBook 455 G2 Notebook PC, HP ProBook 455 G3 Notebook PC, HP ProBook 470 G0 Notebook PC, HP ProBook 470 G2 Notebook PC, HP ProBook 470 G3 Notebook PC, HP ProBook 640 G1 Notebook PC, HP ProBook 640 G2 Notebook PC, HP ProBook 645 G1 Notebook PC, HP ProBook 645 G2 Notebook PC, HP ProBook 650 G1 Notebook PC, HP ProBook 650 G2 Notebook PC, HP ProBook 655 G2 Notebook PC, HP ZBook 14 G2 Base Model Mobile Workstation, HP ZBook 14 G2 Mobile Workstation, HP ZBook 14 G2 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 15 G2 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G2 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 15 Mobile Workstation, HP ZBook 15 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 15u G2 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 17 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 17 Mobile Workstation, HP ZBook 17 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR)

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA05465746

© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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