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ドキュメントID: c05493371

バージョン: 1

HP EliteBook X360 1030 G2 PC -- ACアダプターの出力がこのコンピューターには不十分であることを示すHP Smartアダプターメッセージが表示される

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 27-Apr-2017

最終更新日 : 27-Apr-2017

DESCRIPTION
ACアダプターの出力がこのコンピューターには不十分であることを示すHP Smartアダプターメッセージが表示されます。 コンピューターをHP Elite Thunderbolt 3ドッキングステーションに接続する場合、65Wアダプターが提供可能な電力を超える電力が必要です。65W以下のアダプターを使用すると、コンピューターが充電されません。
番号 : HP Smartアダプターメッセージ
HP Smartアダプターメッセージ: Smart AC adapter power output is too low for this computer. (スマートACアダプターの電源出力がこのコンピューターには不十分です。)

範囲
このドキュメントの情報は、次を対象とします。
コンピューター:
HP EliteBook x360 1030 G2 PC
部品:
HP Elite Thunderbolt 3 65Wドッキングステーション
解決方法
HP Elite Thunderbolt 3 65Wドッキングステーションでは、HP EliteBook x360 1030 G2コンピューターはサポートされていません。 コンピューターには、65Wアダプターが提供可能な電力を超える電力が必要です。このため、十分な充電を行うことができません。 この製品には、HP Elite 90W Thunderbolt 3ドッキングステーションの使用をお勧めします。

Hardware platforms affected : HP Elite Thunderbolt 3 65W Dock, HP EliteBook x360 1030 G2

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA05462885

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