HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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    HPのPCまたはプリンターでWindows 10アップデートの問題を修正して解決します。こちらをクリックください

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    オーディオやサウンドに問題がありますか?HPの自動オーディオチェックをお試しください!

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    ノートブックPCのバッテリの診断・較正・膨張などについて.

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    新型コロナウィルス感染防止に努めながら修理サポートを継続しておりますが、出張修理において、ご訪問希望時間帯の偏りのため、サービスの遅れが生じております。比較的空いている夕方の時間帯もご検討ください。

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HP EliteBook 2540p Notebook PC - カスタマーセルフリペア

カスタマーセルフリペア対象パーツ

ご使用の製品には、次のカスタマーセルフリペアパーツが提供されています。 リンク項目から、パーツの交換手順を表示できます。
項目
自己交換オプション*
ドッキングステーション
使用者責任
使用者責任
ACアダプターおよびケーブル
使用者責任
使用者責任
ハードドライブ
使用者責任
メモリ
使用者責任
オプション
オプション
使用者責任
使用者責任
スイッチカバー
オプション
*使用者責任 (Mandatory)」は、HP製品保証では、オンサイトサポートまたは引き取り修理サポートの対象とならないことを意味しています。 「使用者責任 (Mandatory)」のラベルの付いたパーツは、HPサービス要員の修理作業費を支払う場合を除いて、お客様がインストールを行うものです。 「オプション (Optional)」のパーツ項目は、製品保障期間中、お客様の要請に基づいてHPサービス要員が無償でインストールを行う場合があります。

パーツ要求の手順

お使いの保証、HP Care Pack、またはサポート契約が有効な場合、お問い合わせページのお問い合わせ方法のいずれかからHPカスタマーサポートのエージェントにお問い合わせください。 お使いの保証、HP Care Pack、またはサポート契約が期限切れの場合は、HPパーツストアで交換用パーツを購入できます。

保証状況の確認

お使いの保証、HP Care Pack、またはサポート契約が有効かどうかを確認するには、保証確認ページで、お使いの製品のシリアル番号を入力します。


国/地域: Flag 日本

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