HP カスタマーサポートへようこそ

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

SUPPORT COMMUNICATION- カスタマーアドバイザリ

ドキュメントID: c05411639

バージョン: 1

アドバイザリ: HP EliteDesk 705 - デバイス ガードを有効にするとブルーレイ ムービーを再生できない

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 07-Mar-2017

最終更新日 : 10-Mar-2017

DESCRIPTION
デバイス ガードが有効になっている状態でブルーレイ ムービーを再生しようとすると失敗します。 ムービーが始まらず、以下のようなメッセージが表示されます。
警告: お使いのグラフィックス カード ドライバーに互換性がないため、再生は停止されました。

sourceInformation

範囲
このドキュメントの情報は、以下を対象とします。
システム:
  • HP EliteDesk 705 G2 Desktop Mini PC
  • HP EliteDesk 705 G2 Microtower PC
  • HP EliteDesk 705 G2 SF Factor PC
オペレーティングシステム:
  • Microsoft Windows 10 Enterprise (64ビット)
解決方法
この問題を解決するには、以下のSoftPaqをダウンロードしてインストールしてください。
SoftPaqの内容
リリースノート
SoftPaqのダウンロード
AMD Windows x64 グラフィックス ドライバー
バージョン: 16.300.2201.0
リビジョン: B
注: このソフトウェアの新しいバージョンが提供されている可能性があります。 http://www.hp.com/driversにアクセスして、最新のバージョンをご確認ください。

Hardware platforms affected : HP EliteDesk 705 G2 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 705 G2 Microtower PC, HP EliteDesk 705 G2 Small Form Factor PC

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA05407507

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-online-communities-portlet

アクション
ロード中...
国: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...