HP カスタマーサポートへようこそ

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ドキュメントID: c05342221

バージョン: 1

アドバイザリ: HP EliteDesk 800 G2 Desktop Mini - SoftPaq sp76337をBIOSの更新と一緒にサイレントインストールすることができない

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 25-Nov-2016

最終更新日 : 01-Dec-2016

DESCRIPTION
SSMを使用してドライバーとBIOSの更新を一緒にインストールすると、BIOSの更新後にコンピューターが自動的に再起動され、インストールが中断し、他の必要な更新 (この場合はsp76337) が完了しません。
この問題は、.cvaファイルにスイッチが不足していることが原因で発生します。

sourceInformation

範囲
このドキュメントの情報は、以下を対象とします。
システム
  • HP EliteDesk 800 35W G2 Desktop Mini PC
  • HP EliteDesk 800 65W G2 Desktop Mini PC
オペレーティングシステム
  • Microsoft Windows 7 Professional (64ビット)
解決方法
SoftPaq sp76337とBIOSの更新を一緒にインストールできるように、SoftPaq sp76337用の.cvaファイルを変更する必要があります。
.cvaファイル ( sp76337.cva) の [Install Execution] セクションで、サイレントインストールコマンドに "-r" スイッチを追加します。
変更前:
[Install Execution]
Install=
SilentInstall="hpbiosupdrec\hpbiosupdrec.exe" -s -b
変更後:
[Install Execution]
Install=
SilentInstall="hpbiosupdrec\hpbiosupdrec.exe" -s -b -r

Hardware platforms affected : HP EliteDesk 800 35W G2 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 65W G2 Desktop Mini PC

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA05332355

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-online-communities-portlet

アクション
ロード中...
国: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...