HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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HPプリンター - 動的セキュリティ対応プリンター

HP プリンタは、HP 純正インクおよびトナー カートリッジを使用するように設計されています。印刷業界では一般的に行われていることですが、HP プリンタではカートリッジの認証プロセスを使用しています。特定の HP プリンタでは、この認証プロセスには、ダイナミック セキュリティと呼ばれる機能が含まれています。これは、プリンタの機能を使用して、カートリッジのセキュリティ チップまたは電子回路と通信するものです。HP では、高い操作性を確保し、当社の印刷システムの完全性を維持し、当社の知的資産を保護するために、ダイナミック セキュリティを使用します。
これらのダイナミック セキュリティ搭載プリンタでは、HP 製以外のチップ、改造された、または HP 製以外の回路*を使用するカートリッジが機能しないことがあります。さらに、ダイナミック セキュリティ認証プロセスは、プリンタの使用期間中に変更されることがある (ファームウェア アップデートによる場合も含まれる) ため、HP 製以外のチップ、改造された、または HP 製以外の回路を使用するカートリッジは、一定期間機能した後、機能しなくなることがあります。HP 純正セキュリティ チップを再利用している、または改造されていない HP 製の電子回路を使用する HP 製以外のカートリッジは、ダイナミック セキュリティによる影響を受けません。
ダイナミック セキュリティへの変更は、インターネット経由で提供されるファームウェア アップデートによって行われる場合があります。プリンタ用のオンライン ファームウェア アップデート設定を指定するには、プリンタに同梱されているユーザー ガイドまたはマニュアルを参照してください。マニュアルやその他の説明書は、https://support.hp.com/us-en/printer でお使いのプリンタを検索することにより、オンラインでも確認できます。HP の Instant Ink プログラムでプリンタを登録したり、HP ePrint などのサービスを使用したりするには、自動オンライン ファームウェア アップデートを受け付けるようにプリンタを構成する必要があります。
HPプリンターとオリジナルのHPカートリッジの組み合わせは、最高の品質、セキュリティ、信頼性を提供します。クローンまたは偽物のカートリッジを使用すると、品質やセキュリティに潜在的なリスクが生じることになり、印刷体験を損なうことになります。
HP 製以外のカートリッジを使用しても、HP 限定保証またはプリンタの HP サポート契約が無効になることはありませんが、HP 製以外のカートリッジを使用したことによるプリンタまたはプリントヘッドの故障または破損については、限定保証または当該のサポート契約の対象外となりますので、ご注意ください。HP 限定保証の詳細については、https://www8.hp.com/us/en/privacy/limited_warranty.html を参照してください。
* HP 製以外のチップセット、および改造された、または HP 製以外の電子回路は、HP により製造または検証されていません。HP では、これらのチップまたは回路がお使いのプリンタで使用できることを保証できません。HP 製以外のカートリッジを使用している場合は、サプライヤにご確認の上、HP 純正のセキュリティ チップ、または改造されていない HP 製の電子回路が搭載されたカートリッジを使用するようにしてください。


国/地域: Flag 日本

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