HP カスタマーサポートへようこそ

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

HP LaserJet Enterprise M527およびHP Color LaserJet Enterprise M577シリーズ - 31.13.00、31.13.01、31.13.02、31.13.14エラー

文書フィーダーの紙詰まりを解消する
ここでは文書フィーダーの紙詰まりを解消する方法について説明します。 紙詰まりが発生すると、コントロールパネルディスプレイに紙詰まりを解消するときに役立つアニメーションが表示されます。
  1. ラッチを持ち上げて、文書フィーダーのカバーを解放します。
    番号 : ラッチを持ち上げる
  2. 文書フィーダーのカバーを開けます。
    番号 : 文書フィーダーのカバーを開ける
  3. 詰まっている用紙をすべて取り除きます。
    番号 : 詰まっている用紙を取り除く
  4. 文書フィーダー給紙トレイを持ち上げます。
    番号 : 文書フィーダーのトレイを持ち上げる
  5. 詰まっている用紙をすべて取り除きます。
    番号 : 詰まっている用紙を取り除く
  6. 文書フィーダー給紙トレイを下げます。
    番号 : 文書フィーダーのトレイを下げる
  7. 文書フィーダーのカバーを閉じます。
      補足:
    文書フィーダーのカバーの上部に付いているラッチが完全に閉じていることを確認します。
    番号 : 文書フィーダーのカバーを閉じる
  補足:
紙詰まりを防ぐため、文書フィーダー給紙トレイのガイドが文書に合わせて調整されており、文書が曲がっていないことを確認します。 幅の狭い文書をコピーする場合は、フラットベッドスキャナーを使用します。 ステイプルや用紙クリップはすべて原稿から取り外してください。
  補足:
原稿を厚手光沢紙に印刷する場合は、普通紙に印刷するよりも紙詰まりが発生しやすくなります。

hp-online-communities-portlet

アクション
ロード中...
国: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...