HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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    Windows 11 へのアップグレード方法

    Windows 11 へのアップグレード ガイド

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    「HP Wolf Security」と「ウイルスバスタークラウド」がインストールされている場合、OSの動作が緩慢になることについて。詳細はこちら

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    ノートブックPCのバッテリの診断・較正・膨張などについて.

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HP LaserJet EnterpriseおよびOfficejet Enterprise - コントロールパネルに表示される「アドレス帳」エラー (44.01.XX)

問題:

アドレス帳で問題が発生しました。
プリンターのイベントログ内容:
  • 44.01.XX

対処方法:

  1. Webブラウザーのアドレス欄にプリンターのIPアドレスを入力して、埋め込みWebサーバー (EWS) を開きます。 必要に応じて、デバイスにサインインして [Digital Send] (デジタル送信) フォルダーにアクセスします。
  2. HP埋め込みWebサーバーの使用方法の詳細については、HP埋め込みWebサーバーの各ページの右上隅にある [Help] (ヘルプ) リンクをクリックしてください。
  3. [Scan/Digital Send] (スキャン/デジタル送信) フォルダーを選択します。
  4. 左側のナビゲーションウィンドウで、[Address Book] (アドレス帳) を選択します。
  5. [Enable Network Contacts (use LDAP server)] (ネットワーク連絡先を有効にする (LDAPサーバーを使用)) チェックボックスをオンにします。
  6. [ADD] (追加) を選択します。
  7. LDAP設定を確認します。
  8. [Test] (テスト) ボタンを選択して確認します。 [OK] を選択します。
  9. テストに失敗した場合は、設定を確認して [Test] (テスト) をもう一度試します。
  10. エラーが続く場合は、HPカスタマーケアにお問い合わせください。


国/地域: Flag 日本

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