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SUPPORT COMMUNICATION- カスタマーアドバイザリ

ドキュメントID: c05142908

バージョン: 1

アドバイザリ: HP Elite x2 1012 G1 - Win 8.1 でタッチスクリーンが機能しなくなる

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 18-May-2016

最終更新日 : 18-May-2016

DESCRIPTION
Windows 8.1ではタッチスクリーンは機能しません。これは、Windows 8.1を新規インストールした後、またはユーザーがWindows 10からWindows 8.1にダウン グレードした場合に発生します。

範囲
このドキュメントの情報は以下を対象とします。
コンピューター:
  • HP Elite x2 1012 G1
オペレーティング システム:
  • Windows 8.1
解決方法
この問題を解決するには、以下の Microsoft ナレッジベースの記事を参照してください。

Hardware platforms affected : HP Elite x2 1012 G1

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA05103032

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