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HP Designjet プリンター - Designjet ドライバーのクリーン アンインストール方法 (Windows)

このドキュメントは、Windows 10 および Windows 8 を使用する HP Designjet プリンターを対象としています。
HP 印刷ドライバーをアンインストールする
Microsoft Windows オペレーティング システムからドライバーを削除する場合、HP は Microsoft オペレーティング システムのユーティリティを使用することを推奨しています。 印刷環境が不安定になるのを防ぐため、Windows レジストリを手動で編集することや手動でドライバー ファイルを削除することは推奨されていません。
  1. Windows で「デバイス」を検索し、検索結果の一覧で[デバイスとプリンター]を選択します。
    または、[コントロール パネル]を開き、[デバイスとプリンター]を選択します。
  2. アンインストールするプリンター ドライバーを右クリックし、[デバイスの削除]をクリックします。
  3. プリンターを選択し、[プリント サーバー プロパティ]をクリックします。
  4. [ドライバー]タブをクリックします。
  5. アンインストールする HP DJ ドライバーを選択し、[削除]をクリックします。
  6. [システムからドライバーのみを削除しますか、それともドライバーとパッケージを削除しますか?]というメッセージが表示されたら、[ドライバーとドライバー パッケージを削除する]を選択し、[OK]をクリックします。
  7. プリンター ドライバーの削除の確認を求められた場合は、[はい]をクリックします。
      補足:
    Windows から、ドライバーが使用中であるというエラー メッセージが表示された場合、 以下のいずれかの方法を使用して、印刷スプーラーを停止し再起動します。
    • コマンド プロンプト
      1. Windowsで「コマンド」を検索し、検索結果の一覧で[コマンド プロンプト]をクリックします。
        または、[コントロール パネル]を開き、[デバイスとプリンター]を選択します。
      2. コマンド プロンプトで次のように入力します。
        net stop spooler
      3. Enterを押すと、印刷スプーラーが停止します。 「net start spooler」をもう一度入力し、Enter を押して印刷スプーラーを再起動します。
    • サービス アプリ
      1. Windows で「サービス」を検索し、検索結果の一覧で[サービス アプリケーション]を選択します。
      2. [印刷スプーラー][再起動]の順にクリックします。
      印刷スプーラーが再起動したら、上記の手順を繰り返して (手順 2 を除く) 印刷ドライバーをアンインストールします。
HP ソフトウェアをアンインストールする
[プログラムと機能] を使用して HP ソフトウェアをアンインストールします。
  1. Windowsで 「プログラムのアンインストール」を検索し、検索結果の一覧で[プログラムのアンインストール]をクリックします。
  2. プログラムの一覧で、お使いのプリンターの名前をダブルクリックし、[はい]をクリックしてソフトウェアをアンインストールします。
      補足:
    一覧に HP ソフトウェアが表示されていない場合は、お使いのコンピューターから削除するソフトウェアはありません。
  3. プリンター ソフトウェアがアンインストールされるまで待ちます。
  4. 上記の手順を繰り返し、他の HP プリンター ソフトウェア タイトルを削除します。

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