HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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HP LaserJet Enterprise, HP OfficeJet Enterprise, HP PageWide Enterprise - 99.05.67 および 99.05.68 エラー

問題:
コントロール パネルに 99.05.67 または 99.05.68 エラーが表示された場合、インストールされているファームウェアに問題があることを意味します。
解決策
プリンターの電源を入れ直し、エラーをクリアします。
ファームウェアをロードし直します。 現在のファームウェアは、HP.com から USB フラッシュ ドライブおよびプリブート メニューを使用してダウンロードできます。
問題が引き続き発生する場合は、追加のトラブルシューティング手順を実行するために HP テクニカル サポートにお問い合わせください。


国/地域: Flag 日本

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