HP PC - MicrosoftリカバリUSBドライブの作成と使用方法 (Windows 10)

  注意:

この手順を実行すると、コンピューターに付属していなかった個人用ファイル、ユーザー アカウント、設定、およびアプリが削除されます。バックアップの済んでいない重要なファイルがハードディスク上にある場合は、このオプションを使用しないでください。続行する前に、すべての重要なファイルを、USB ドライブなどの外付けストレージ デバイスにバックアップしていることを確認します。バックアップの済んでいない重要なファイルがハードディスク上にある場合は、このオプションを使用しないでください。専門業者によるデータ回復サービスを使用してファイルを復元することもできます。また、再インストールするアプリには、プロダクト キーまたはその他の認証が必要であることを確認してください。

1. [オプションの選択] 画面で、[デバイスを使用する]、[USB ドライブ] の順に選択します。
2. [USB ドライブ] を選択して開始します。

  注意:

この手順を実行すると、コンピューターに付属していなかった個人用ファイル、ユーザー アカウント、設定、およびアプリが削除されます。続行する前に、すべての重要なファイルを、USB ドライブなどの外付けストレージ デバイスにバックアップしていることを確認します。バックアップの済んでいない重要なファイルがハードディスク上にある場合は、このオプションを使用しないでください。専門業者によるデータ回復サービスを使用してファイルを復元することもできます。また、再インストールするアプリには、プロダクト キーまたはその他の認証が必要であることを確認してください。

1. [オプションの選択] 画面で、[トラブルシューティング] を選択します。
2. [この PC を初期状態に戻す] を選択し、以下のオプションのいずれかを選択して開始します。
   • アプリと設定を削除するものの個人用ファイルを保持するには、[個人用ファイルを保持する] を選択します。

       注意:

     この手順を実行すると、コンピューターに付属していなかったユーザーアカウント、設定、およびアプリが削除されます。再インストールするアプリには、プロダクト キーまたはその他の認証が必要であることを確認してください。

   • 個人用ファイル、アプリ、設定をすべて削除するには、[すべて削除する] を選択します。

       注意:

     この手順を実行すると、コンピューターに付属していなかった個人用ファイル、ユーザー アカウント、設定、およびアプリが削除されます。続行する前に、すべての重要なファイルを、USB ドライブなどの外付けストレージ デバイスにバックアップしていることを確認します。バックアップの済んでいない重要なファイルがハードディスク上にある場合は、このオプションを使用しないでください。専門業者によるデータ回復サービスを使用してファイルを復元することもできます。また、再インストールするアプリには、プロダクト キーまたはその他の認証が必要であることを確認してください。

補足:

2018 年から Recovery Manager は Windows 10 搭載のコンピューターにはプリインストールされていません。お使いのコンピューターに Recovery Manager がインストールされていない場合は、別の方法でコンピューターを回復してください。

1. [オプションの選択] 画面で、[トラブルシューティング] を選択します。
2. トラブルシューティング画面で、[システム リカバリ] をクリックします。
3. 以下のうちどれか 1 つを選択します。

   補足:

   お使いのコンピューターのモデルと構成により、Recovery Manager の画面が異なる場合があります。モデルや構成によっては、利用できないオプションがあります。

   • [Windows システムをリセット] は、お使いの個人ファイルに影響を与えずにコンピューターを最新の状態にします。
   • [Windows リカバリ環境] は、システムを工場出荷時設定に復元します。

       注意:

     この手順を実行すると、コンピューターに付属していなかった個人用ファイル、ユーザー アカウント、設定、およびアプリが削除されます。続行する前に、すべての重要なファイルを、USB ドライブなどの外付けストレージ デバイスにバックアップしていることを確認します。バックアップの済んでいない重要なファイルがハードディスク上にある場合は、このオプションを使用しないでください。専門業者によるデータ回復サービスを使用してファイルを復元することもできます。また、再インストールするアプリには、プロダクト キーまたはその他の認証が必要であることを確認してください。

   • [Windows ファイル履歴] は、USB ドライブにファイルをバックアップします。
   

1. [オプションの選択] 画面で、[トラブルシューティング] を選択します。
2. [詳細オプション] 画面で、[スタートアップ修復] を選択します。
3. アカウントを選択し、アカウントのパスワードを入力します。
4. キーボードの言語を変更する必要がある場合は、[キーボード レイアウトの変更] をクリックし、お使いの言語を選択します。
5. [続行] をクリックします。
6. 自動修復ではWindowsの読み込みを妨げる問題がないかコンピューターをチェックします。