HPワークステーション - Windows 10のインストール

• 重要なファイルは、必ずバックアップしてください。

    注意:

  データを喪失する可能性を避けるため、インストールを開始する前にすべての重要なデータ (個人用のファイル、写真、ビデオ、ドキュメント、アプリケーション、ソフトウェアなど) をバックアップします。 詳細については、「Backing Up Your Files (Windows 10, 8)」(ファイルのバックアップ (Windows 10、8)) を参照してください。

• HPでは、2013年8月以降に販売されたほとんどのコンピューター向けに、インストール手順、互換性のあるソフトウェア、アップデートされたドライバーを提供します。
• 2013年8月以前にコンピューターをお買い上げの場合、HPはお使いのコンピューターモデルのドライバーのテストおよび開発を行っていません。 一部の機能が動作しない、またはインストールが失敗することがあります。
• Windows 10をインストールすると、現在のグラフィックスドライバーが削除され、Windows 10のインボックスドライバーに置き換えられます。 現在実行しているアプリケーションで、アプリケーションのベンダーによって認定されたドライバーが必要である場合は、インストールを実行する前に、ベンダーのWebサイトにアクセスして、アプリケーションのWindows 10認定ドライバーをダウンロードしてください。
• パーソナルワークステーションコンピューターには、64ビットバージョンのWindows 10をインストールすることをお勧めします。 HPは、Windows 10 64ビット用のドライバーのみを提供します。
• Windows 10のエクスペリエンスを最大限に高めるために、Windows 10をUEFI ブートのGPTフォーマットディスクにインストールすることをお勧めします。 MBRパーティションディスクが搭載されたパーソナルワークステーションコンピューターでは、Windows 10をクリーンインストールする必要があります。クリーンインストール (何も保存されない) を実行すると、Windows 10がインストールされる前に、ハードドライブ上のすべてのファイルが消去され、ハードドライブの全パーティションが削除されます。クリーンインストールの手順については、本書の後半で説明します。

    注意:

  データを喪失する可能性を避けるため、インストールを開始する前にすべての重要なデータ (個人用のファイル、写真、ビデオ、ドキュメント、アプリケーション、ソフトウェアなど) をバックアップします。 HPが提供した元のドライバーやプログラム (およびお客様がインストールしたその他のソフトウェア) は利用できなくなり、再インストールまたはWindows 10互換バージョンと交換が必要になります。

• Windows 10をインストールする前に、お使いのウィルス対策ソフトウェアやウィルス定義ファイルをアップデートし、ウィルス対策アプリケーションが自動アップデートされるように設定します。 詳細については、ウイルス対策ソフトの製造元Webサイトを参照してください。
• HP ProtectToolsまたはその他のセキュリティアプリケーションを使用してコンピューターのハードディスクドライブを暗号化している場合は、インストールを開始する前にドライブを復号化する必要があります。 Windows 10インストールプログラムでは、ハードドライブが暗号化されている場合、Windows 10をインストールできません。
• インストール後にHPのサポートをご希望の場合、製品の動作を検証するために、HPテクニカルサポートが元のWindowsオペレーティングシステムの復元を依頼することがあります。 Windows 10のインストール後にコンピューターが修理サービスに送られた場合、コンピューターには元のWindowsオペレーティングシステムのイメージが復元され、アップグレードしたWindows 10が削除されることがあります。 交換修理の完了後、Windows 10を再インストールできるようになります。Microsoftアカウントのログインとパスワードをお手元にご用意ください。 パスワードをリセットするには、「HP Guided Solution - Unable to Log in to Windows」(HPガイドソリューション - Windowsにログインできない) を参照してください。
• Windows 10をインストールすると、アップデートおよびセキュリティ修正プログラムがMicrosoftから自動的に送信されます。 このサービスを停止することはできません。
• 現在システムにWindows 8.1がインストールされている場合、およびハードドライブにリカバリパーティションが設定されている場合は、インストール後に、リカバリパーティションを使用して (F11リカバリ)、システムをWindows 8.1に復元することはできません。
• 元のオペレーティングシステムを復元する場合は、Windows 10をインストールする前にHPリカバリメディアを取得することをお勧めします。リカバリメディアを作成する方法については、「Obtaining HP Recovery Discs or an HP USB Recovery Drive」(HPリカバリディスクまたはHP USBリカバリドライブの取得) を参照してください。
• すべてのWindows 10機能があらゆるコンピューターで利用できるのではなく、Windows 10における特定のユーザー体験は、お使いのコンピューターの性能によって異なります。
• アプリは別売です。
• Windows 8.1またはそれ以前のオペレーティングシステム用に設計されたソフトウェアは、Windows 10のインストール後に動作しない可能性があります。
• HP製コンピューターの購入後に他社製ソフトウェアをインストールした場合は、ソフトウェアのベンダーに連絡して、Windows 10でそのソフトウェアがサポートされることを確認する必要があります。
• グラフィックスハードウェアによっては、新しいWDDM 2.0ドライバーデザインがサポートされません。 グラフィックスはWindows 10で機能しますが、WDDM 2.0をサポートするグラフィックスを使用しても、コンピューターのパフォーマンスは向上しません。また、一部のグラフィックスカードは、Windows 10のシームレスブートに必要なUEFI GOP機能に対応していないことがあります。
• Windows 10をインストールすると、DVDムービーを視聴できなくなることがあります。Windows 7 Professionalに付属するエンコーダーなど、DVDコーデックを使用してDVDムービーを再生している場合、Windows 10のインストール後このエンコーダーを利用できない可能性があります。引き続きDVDを再生するには、Windowsストア (英語) または他の信頼できるソースから、新しいメディアプレーヤーアプリを入手してインストールしてください。
• Windows 10のインストール後、Windows Media Centerは動作しなくなります。これはWindows 10のインストール中に削除され、その後はインストールできなくなります。
• 利用できるストレージ容量が128GB以下のコンピューターでは、インストール時にUSBハードディスクドライブ (32GB以上) が必要になることがあります。 SDカードのご使用はお勧めしません。
• Windows 10のインストール後に、SD カード スロットが機能しない可能性があります。そのため、Windows 10 インストール メディアとして、USBまたはmicroUSB外部ストレージのみ使用し、SDカードを使用しないことをお勧めします。
• Microsoftは、インタビュー、授業、ビジネス会議や音声メモを録音するための無料の音声レコーダー アプリをWindows 10に収録しています。 マシンによっては、このアプリケーションが予期したとおりに機能しない場合があります。 お使いのデバイスに録音機能が欠けている場合は、Windows Updateで最新のドライバーをチェックします。
• 顔認証機能には、赤外線 (IR) カメラなど特定のハードウェアが必要になります。 PCにこのハードウェアがインストールされていない場合、設定アプリで顔認証をセットアップするためのオプションを利用できません。
• Cortanaのパーソナルアシスタント機能では、マイク、スピーカー、GPS、インターネット接続などの特定のハードウェアが使用されます。 Cortanaで正常に機能するためにコンピューターのマイクの設定が必要になることがあり、結果はマイクの種類によって異なります。 Cortana は、一部の国では利用できない場合があります。
• Windows 10 をインストールした後に、ワイヤレスディスプレイ (Miracast) が外部ディスプレイに接続できなくなる、または接続を失う可能性があります。 機能を有効にするには、最新のビデオおよびワイヤレスドライバーが必要になります。 Windows Updateで最新のドライバーを確認し、適宜インストールします。
• Microsoftリフレッシュやリセットを実行すると、お使いのHPシステムに固有のドライバーやカスタマイズを正しく復元できないことがあります。 HP Recovery Managerのみを使用して工場出荷時のイメージに戻すか、[Go Back] (復元) を使用してWindows 8.1に戻すことをお勧めします。元に戻す機能の有効期限が終了した後に復元が必要になった場合は、HP Recovery Managerを使用してWindows 10を再インストールしてください。

1. コンピューターのハードドライブのフォーマットがGPTまたはMBRであることを確認します。
   • コンピューターのフォーマットがMBRである場合、ドライブをGPTに変換するには、クリーンインストールを実行する必要があります。
   • MBRパーティションでフォーマットされているパーソナルワークステーションPCでは、Windows 10のエクスペリエンスを最大限に高めるために、リムーバブルメディア (ISO) からWindows 10をインストールし、何も保存しない (クリーン インストール) ことを選択することをお勧めします。 クリーンインストールでは、Windows 10をインストールする前に、ハードドライブのすべてのファイルが消去され、ハードドライブパーティションが削除されます。HPにより提供された元のドライバーとプログラム (およびお客様がインストールした他のすべてのソフトウェア) は使用できなくなるため、再インストールするか、Windows 10と互換性のあるバージョンと交換する必要があります。 Windows 10の一部のセキュリティ機能を利用するには、お使いのコンピューターでUEFIがサポートされ、最新のフォームウェアがインストールされている場合でも、クリーンインストールを実行して、フォーマットをGPTフォーマットに変更する必要があります。クリーンインストールの手順については、本書の後半で説明します。
   • 重要なファイルは、必ずバックアップしてください。

       注意:

     データを喪失する可能性を避けるため、インストールを開始する前にすべての重要なデータ (個人用のファイル、写真、ビデオ、ドキュメント、アプリケーション、ソフトウェアなど) をバックアップします。 詳細については、「Backing Up Your Files (Windows 10, 8)」(ファイルのバックアップ (Windows 10、8)) を参照してください。

2. BIOSを更新します。
3. インストールする前に、BIOSを設定します。
   1. コンピューターを再起動し、F10キーを繰り返し押して、セットアップメニューに切り替えます。
   2. お使いのワークステーションモデルに応じて以下の設定を行います。

      HP Workstation	BIOSの値と設定
      Z1 Z220 CMT Z220 SFF Z420 Z620 Z820	[Default Setup] (デフォルト設定) を選択します。 [Restore Factory Settings and Default] (出荷時の設定とデフォルトに戻す) を選択し、Enterを押します。 [Success] (成功) 画面でEnterを選択し、Escを押します。 [Apply Defaults and Exit] (デフォルト値に設定して終了) を選択して、BIOSをデフォルト値に戻します。 システムの再起動後、F10を押してBIOSを再起動します。 [Security] (セキュリティ) で、[Secure Boot Configuration] (セキュアブート構成) を選択します。 [Legacy Support] (レガシサポート) を [Disable] (無効) に設定し、[Secure Boot] (セキュアブート) を [Enable] (有効) に設定します。 F10を押します。 [Save Changes and Exit] (変更を保存して終了) を選択します。
      Z440 Z640 Z840 ZBook Zoltar ZBook 15u ZBook 15 ZBook 17 G3	[Apply Factory Defaults and Exit] (出荷時のデフォルト値に設定して終了) を選択して、BIOSをデフォルト値に戻します。 補足: Windows 8.1をインストールしてセキュアブートを有効にしていた場合は、4桁のコードを入力するように求められます。 このコードを入力して再起動を続行します。 システムの再起動後、F10を押してBIOSを再起動します。 [Advanced] (詳細設定) で、[Secure Boot Configuration] (セキュアブート構成) を選択します。 [Configure Legacy Support and Secure Boot] (レガシサポートとセキュアブートの設定) で、[Disable Legacy Support Enable Secure Boot] (レガシサポート無効、セキュアブート有効) を選択します。 F10を押します。 [Yes] (はい) を選択して変更を保存し、終了します。

4. 現在のWindowsソフトウェアおよびドライバーを更新します。
5. HP Client Security Managerは、Windows 10と互換性がありません。Windows 10をインストールする前に、HP Client Security Managerをアンインストールします。
   1. Windows の [コントロール パネル] の [プログラムと機能] で、HP Client Security Manager (HP CSM) を見つけてアンインストールします。
   2. ポップアップ ウィンドウに、インストールされている Client Security モジュール (アプリケーション) のうち、HP CSM をアンインストールする前にアンインストールする必要があるモジュールが一覧表示されます。 [コントロール パネル] を使用して各アプリをアンインストールしてから、HP CSM をアンインストールします。

      補足:

      ポップアップウィンドウに表示されるアプリは、何がインストールされているかによって異なります。

      Windows 10のインストール後、Windows 10と互換性のあるHP CSMのバージョンが提供されるまで、データセキュリティニーズに合うBitLocker (Windows内蔵の暗号化ツール) の使用を検討してください。
      番号 : HP Client Security Manager の関連製品をアンインストールする
      
6. リカバリディスクを入手して (詳細については、「Obtaining HP Recovery Discs or an HP USB Recovery Drive」(HPリカバリディスクまたはHP USBリカバリドライブを入手する) を参照)、重要なファイルをバックアップします。

     注意:

   データを喪失する可能性を避けるため、インストールを開始する前にすべての重要なデータ (個人用のファイル、写真、ビデオ、ドキュメント、アプリケーション、ソフトウェアなど) をバックアップします。 詳細については、「Backing Up Your Files (Windows 10, 8)」(ファイルのバックアップ (Windows 10、8)) を参照してください。

7. Windows Updateから更新プログラムをインストールします。
8. ハードドライブを復号化します (該当する場合)。
9. HPのサポート窓口からストレージドライバーをダウンロードして展開します。
10. HPカスタマーサポートからソフトウェアとドライバーを取得します。
11. HP Remote Graphics Software (RGS) の最新バージョンをインストールしていることを確認します。

• Cortana
• Windows Hello
• 指紋認証
• 直接の手描き入力
• WiGigドッキング
• 高精度タッチパッド
• WDDM v2.0
• センサー
• USB 3.1 Type-C
• Continuum
• ワイヤレスディスプレイ (Miracast)

• Windows 10をインストールするライセンスを購入する必要がある場合は、MicrosoftのWebサイト (英語) にアクセスします。
• Windows 10をインストールするライセンスをすでに取得している場合は、Microsoftの「Download Windows 10」(Windows 10のダウンロード) (英語) Webページにアクセスします。

1. コンピューターをインターネットに接続していない場合は、接続します。
2. .NET Framework 3.5をインストールします (該当する場合)。
3. HPまたはその他の製造元から最新のドライバーをインストールします。
4. HP Remote Graphics Software (RGS) を設定します。
5. DVDまたはブルーレイ再生ソフトウェアをインストールします (該当する場合)。
6. バックアップファイルを復元します。 [設定] で、[更新とセキュリティ] をクリックして [バックアップ] をクリックし、インストール前にバックアップしたファイルを探して復元します。
7. Windows Updateから更新プログラムをインストールします。
8. Windows Storeにサインインし、Windowsアプリを更新します。
9. Windows 10 Get Startedアプリを開きます。
10. デフォルトのアプリを設定して、さまざまな種類のファイルを開きます。
11. プリンターの問題を解決します。 Windows 10のインストール後、プリンターが設定どおりに動作しない場合、またはプリンターに問題が発生する場合は、「Using Print and Scan Doctor for Windows to Help Resolve Printer Issues」(Print and Scan Doctorを使用してプリンターの問題を解決する (Windows)) を参照してください。
12. Windows 10を使用する方法を説明します。HPサポートドキュメント『Understanding and Using Windows 10』(Windows 10の概要と使い方) をお読みになり、Windows 10の新しい機能、Windows 10に付属しているアプリなどを理解してください。

• 顔認証はサポートされていません。 顔認証を行う場合は、赤外線 (IR) Webカメラなどの特定のハードウェアが必要です。 PCにこのハードウェアがインストールされていない場合、設定アプリで顔認証をセットアップするためのオプションを利用できません。

  補足:

  HP Z1またはHP Z1 G2オールインワンワークステーションにインストールされている内蔵Webカメラでは、顔認証は実行できません。

• Cortanaはお客様の言葉を理解しません。 Cortanaを使用するには、お使いのコンピューターのマイク設定が必要な場合があります。 音声認識の結果はマイクによって異なります。 音声認識をセットアップし、Cortanaの使用を開始する手順については、「Using Cortana Personal Digital Assistant (Windows 10)」(Cortanaパーソナルデジタルアシスタントの使用 (Windows 10)) を参照してください。
• 無線ディスプレイ (Miracast) は接続されません。 Windows 10のインストール後、Miracastを外付けディスプレイに接続できなかったり、接続が失われたりすることがあります。 機能を有効にするには、最新のビデオおよびワイヤレスドライバーが必要になります。 Windows Updateで最新のドライバーを確認し、入手可能な場合はインストールします。
• 復元に関する問題：
  • システムにWindows 8.1がインストールされていた場合、およびハードドライブにリカバリパーティションが設定されていた場合は、Windows 10のインストール後に、リカバリパーティションを使用して (F11リカバリ)、システムを復元することができなくなります。
  • クリーン (カスタム) インストール中にリカバリパーティションが削除された場合は、F11リカバリを実行できなくなります。
• HPデスクトップワークステーションでは、USB 3.1 Type-Cはサポートされません。
• 直接の手描き入力は、タッチスクリーン対応のコンピューターでのみ機能します。
• 現在、HPデスクトップワークステーションでは、WDDM v2.0はサポートされていません。

補足:

[復元] オプションは、Windows 10のインストール後、10日間のみ利用可能です。Windows 10でディスクのクリーンアップ、リフレッシュ、またはリセットを実行すると、[復元] オプションを使用できなくなります。 コンピューターからwindows.oldファイルを削除した場合も、[復元] オプションは利用できなくなります。 インストール時に外付USBドライブを使用した場合は、同じドライブを使用してGo Backを実行する必要があります。

1. 復元するための準備をします。
   • 前のバージョンに戻しても個人用ファイルは影響を受けませんが、データを喪失する可能性を避けるため、戻す前にすべての重要なデータ (個人用ファイル、写真、ビデオ、ドキュメント、アプリケーション、ソフトウェアなど) をバックアップすることをお勧めします。 詳細については、「Backing Up Your Files (Windows 10, 8)」(ファイルのバックアップ (Windows 10、8)) を参照してください。
   • コンピューター上の以前のバージョンのWindowsで別のパスワードを使用していた場合は、古いパスワードが必要になることがあります。
   • 復元している間は、PCをオンにして電源を入れた状態にしてください。
   • 前のOSに戻した後、一部のアプリとプログラムを再インストールする必要があります (それらの設定は失われます)。
2. タスクバーの検索ボックスを使用して、[復元] を検索し、[以前のビルドに戻す] をクリックします。
   [設定] で [復元] ウィンドウが開きます。
   番号 : [以前のビルドに戻す] をクリックする

   
3. [以前のビルドに戻す] セクションで、[はじめに] をクリックします。
   番号 : [開始する] をクリックする

   
4. [以前のバージョンに戻す理由をお聞かせください] ウィンドウで回答を選び、[詳しくお聞かせください] フィールドにコメントを入力して (オプション)、[次へ] をクリックします。
   番号 : [以前のバージョンに戻す理由をお聞かせください] ウィンドウ

   
5. [知っておくべきこと] ウィンドウを読み、[次へ] をクリックします。
   番号 : [知っておくべきこと] ウィンドウ

   
6. 該当する場合、Windowsには古いパスワードが必要になることが示されます。 [次へ] をクリックします。
   番号 : [ロックアウトされないようにご注意ください] ウィンドウ

   
7. [以前のビルドに戻す] をクリックします。
8. システムが以前のバージョンのWindowsに復元されるまでお待ちください。 コンピューターをオフにしたり、電源を抜いたりしないでください。
   [復元] が完了したら、前のバージョンのWindowsのユーザーアカウントとパスワードでサインインします。