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HP プリンター - HP Smart アプリ (Windows 10) をインストールおよび使用する

このドキュメントは、HP プリンターおよび Windows 10 コンピューター用の HP Smart アプリを対象とします
HP Smart アプリには、印刷、スキャン、インク レベルの確認や、お使いのプリンターをワイヤレス ネットワークにセットアップするためのツールが含まれています。
補足:
本書は、Windows 10 の HP Smart アプリに適用されます。Mac またはモバイル機器を使用している場合は、HP Smart アプリ (Mac) をインストールし、使用するに移動します または「Install and Use the HP Smart App (Android, iOS)」 (HP Smart アプリ (Android、iOS) をインストールおよび使用する) を参照してください。
HP Smartアプリのアイコン

手順1: HP Smart アプリをインストールする

HP Smart アプリをインストールし、お使いのプリンターを追加します。
  1. お使いの Windows 10 デバイスで、HP Smart(英語)にアクセスして、Windows ストアからアプリを入手し、画面の説明に沿ってアプリをダウンロードおよびインストールします。
  2. HP Smartアプリを開きます。
    アプリによって、最近インストールされたプリンターが検索されます。
    • お使いのプリンターが表示された場合は、それをクリックします。新しいプリンターをセットアップしている場合は、名前の下に [Set Up] (セットアップ) が表示されることがあります。
    • お使いのプリンターが表示されない場合はプラス記号をクリックし、画面の説明に沿ってプリンターを追加するか、新しいプリンターをセットアップします。

手順2: ドキュメントと写真を印刷またはスキャン

HP Smart アプリのホーム画面でタイルをクリックして、アイテムを印刷する、プリンターからスキャンするか、またはお使いの Windows 10 デバイスのカメラで画像をスキャンします。
HP Smartアプリのホーム画面

手順3: プリンターの環境設定、メッセージ、およびサプライ品を管理する

ホーム画面で、プリンターの状態を確認し、[HP Instant Ink] ダッシュボードにアクセスするか、またはプリンター情報、プリンターレポート、またはメンテナンスタスクにアクセスします。
補足:
プリンターの情報、レポートおよびツールは、プリンターによって異なります。
  • プリンターの状態の表示: お使いのプリンターの使用準備が完了していることを確認します。プリンターへの注意が求められる場合は、「注意」を意味する黄色の三角形が表示されます。
  • インクまたはトナーの残量の確認およびサプライ品の注文:推定されるインクレベルやトナーレベルが、ホーム画面に表示されます。サプライ品を注文するには、お使いのプリンターをクリックし、[Supply Status] (サプライ品のステータス)、[Order Supplies] (サプライ品の注文) をクリックします。
  • HP Instant Ink ダッシュ ボードにアクセス: [HP Instant Ink] タイルをクリックして、お使いの HP Instant Ink を開くか、HP Instant Ink にお使いのプリンターを登録します。
  • レポートの印刷およびツールへのアクセス:お使いのプリンターをクリックし、[Printer Reports] (プリンターレポート) をクリックして、プリンターステータスレポート、ネットワーク設定ページ、印刷品質レポートなどのレポートを印刷します。[Printer Quality Tools] (プリンター品質ツール) をクリックして、プリンターのメンテナンスアクションを実行します。
  • ワイヤレスのステータスと情報の表示:お使いのプリンターをクリックし、続いて [Network Information] (ネットワーク情報) をクリックして、プリンターのIPアドレス、Wi-Fi Direct名、ネットワークステータスなどの情報を表示します。
  • 印刷ジョブの一覧の表示:お使いのプリンターをクリックし、続いて [See What's Printing] (印刷内容の表示) をクリックして、最近の印刷ジョブを表示します。
    一部のプリンター モデルはこの機能に対応していません。
  • プリンターの埋め込みWebサーバー (EWS) へのアクセス:お使いのプリンターをクリックし、続いて [詳細設定] をクリックして、プリンターの内蔵 Web サーバー (EWS) を開きます。
  • プリンターを消去する: お使いのプリンターを右クリックし、[Forget this printer] (プリンターの消去) をクリックして、ホーム画面からプリンターを削除します。

手順4: その他の機能やリソースを確認する

HP Smartアプリのホーム画面からは、HP Smartアプリの追加機能の探索および、HPから提供されるサポートリソースへのアクセスが行えます。
補足:
一部の機能は、お使いのプリンターでは使用できない場合があります。
  • Print Anywhere: モバイル機器を使用して、プリンターから離れた場所からインターネット経由で印刷ジョブを送信することができます。選択したHPプリンターで利用可能です。詳細情報については、「Print Anywhere と HP Smart アプリ」 を参照してください。
  • スマートタスク:印刷、電子メール、またはHP Smartアプリからのファイル保存のショートカットを作成します。詳細については [Using Smart Tasks] (スマートタスクを使う) を参照してください。
  • モバイルファックス: お使いの Windows 10 コンピューターからファクス機またはファクス対応プリンタにファックスを送信します。詳細情報については、「HP Smartアプリでファックスを送信する」 を参照してください。
  • ヘルプ & サポート: HP Smart Web サイト(以前は HP Connected)、HP ePrint など、お使いのプリンターで利用可能なサービスについて確認し、HP Support で操作手順やトラブルシューティングに関する文書を検索できます。
  • リソース:汎用ファクスドライバーを見つけ、Diagnose & Fix (診断と修正) 自動ツールを使用して印刷やスキャンの問題を迅速に解決できます。
    リソースは、プリンターとオペレーティングシステムによって異なります。
  • 設定: ホーム画面をカスタマイズし、プライバシーに関する声明、データ収集契約、フィードバックの機会など、さらに詳細な情報を入手します。

よく寄せられる質問 (FAQ)

アプリの使用および問題のトラブルシューティングについては、以下のセクションをお読みください。


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