HP PC - コンピューターが起動しない (Windows 10、8)

1. コンピューターの電源をオフにします。コンピューターの背面から電源コードを外します。
2. 電源を切り、電源コードを抜いた状態で、コンピューターの電源ボタンを 5 秒間押します。電源ボタンの上またはその近くにある電源のライトインジケーターが短時間点灯する場合がありますが、その後消灯します。
3. 電源コードを再接続し、コンピューターの電源を入れます。
   • コンピュータ－が起動したら、トラブルシューティングは完了です。
   • 同じ問題が発生する場合は、トラブルシューティングを続行します。

1. コンピューターの電源をオフにします。
2. コンピューターをポート リプリケーターまたはドッキング ステーションから取り外します。
3. USBストレージ デバイス、外部ディスプレイおよびプリンターなど外部接続された周辺機器をすべて外します。
4. AC アダプターをコンピューターから抜きます。
5. バッテリー コンパートメントから古いバッテリーを取り外します。
6. 電源ボタンを 15 秒間押したままにし、メモリーを保護するコンデンサーから残留電力をすべて放電します。
7. バッテリーをコンパートメントに戻し、AC アダプターをノートブックコンピューターに再び差し込みます。ただし、どの周辺デバイスも接続しないでください。
8. 電源ボタンを押してコンピューターの電源を入れます。
9. オプション画面で[続行]を選択し、Windows 10 を開いてください。
10. スタートアップメニューが表示されたら、矢印キーを使用して [Windows を通常起動する] を選択し、Enter キーを押します。
11. 各周辺機器を再接続します。

  注意:

密閉型バッテリーまたは非リムーバブルバッテリーを取り外そうとしないでください。保証内容が無効になり、お使いのコンピューターが損傷する可能性があります。

1. コンピューターの電源をオフにします。
2. コンピューターをポート リプリケーターまたはドッキング ステーションから取り外します。
3. USB ストレージデバイス、外部ディスプレイおよびプリンターなど外部接続された周辺機器をすべて外します。
4. AC アダプターをコンピューターから取り外します。
5. 電源ボタンを 8-10 秒間押し続けます。

   補足:

   指定されたボタンの組み合わせはモデルおよび製造日付によって異なります。前のステップがうまくいかない場合は、お使いの特定モデルについてユーザー ガイドを参照するか、HP ノートブック PC - ノートブックをハードリセットする方法に記載されているモデル表で適切なボタンの組み合わせを確認します。

6. ACアダプターをノートブック コンピューターに再び差し込みます。ただし、どの周辺機器も接続しないでください。
7. 電源ボタンを押してコンピューターの電源を入れます。
8. スタートアップメニューが開く場合は矢印キーを使用して [Windows を通常起動する] を選択し、Enter キーを押します。