HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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HP プリンター - プリンターの要求コードを探す

このドキュメントは、インターネットに接続できるHPプリンターを対象にしています。
プリンターの請求コードを使用して、HP Smart アカウント(以前の HP Connected)にお使いのプリンターを追加し、お使いのプリンターでサポートされている追加のウェブサービス(HP インスタントインクやどこでも印刷できます)にアクセスします。
補足:
セットアップ、スキャン、印刷など、お使いのプリンターの基本機能を使用するのに、HPアカウントの作成は必要はありません
プリンターの要求コードを探すには、プリンター内蔵のWebページから「Web Services Information」(Webサービス情報) ページを印刷します。
  1. ネットワーク上の任意のデバイスから印刷ジョブテストを送信し、プリンターが接続されていて印刷できることを確認します。
    補足:
    お使いのプリンターがワイヤレスネットワークに接続されていない場合、Webサービスを使用できないか、またはお使いのプリンターの要求コードを取得できません。USB接続が機能しません
  2. プリンター内蔵のWebサイトを開くには、お使いのネットワークに接続されている任意のデバイスのWebブラウザーにプリンターのIPアドレスを入力します。
    プリンターのIPアドレスを探すには、次の手順に従います。
    • タッチスクリーンコントロールパネルから[ワイヤレス] アイコンをタッチします
    • HP Smartアプリから[プリンターの設定] をクリックしてから、[プリンター情報] をクリックします。
    • 印刷されたネットワークレポートから[Information] (情報) ボタンを押して、情報ページを印刷します。
  3. プリンターの Web サイトから、[Web サービス] メニューを見つけて、[情報ページの印刷] または [情報シートの印刷] をクリックします。
  4. 印刷されたページにあるプリンターコードまたはプリンターの要求コードを探します。
    情報ページにプリンターの電子メールアドレスしかない場合、削除してWebサービスを再度有効にします。要求コードが記載された新しい情報ページが印刷されます。
  5. プリンターの請求コードを使用して、お使いのプリンターを HP Smart アカウントに追加します。
    無効な要求コードまたはその他のエラーメッセージが表示される場合、削除して Web サービスを再度有効にしてから再試行します。
より詳細な手順およびトラブルシューティングオプションについては、「プリンター要求プロセスとよくある質問」を参照してください。


国/地域: Flag 日本

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