1. （まだオンになっていない場合）HPファックスをオンにしてください。
2. HP ファクスマシンの後部から電源コードを抜きます。

     注意:

   ケーブルの接続を切断する前に、それの電源を切らないでください。

3. 電話ケーブルがファクス機に完全に挿入されていることを確認します。 お使いのモデルに電話回線に差し込めるリムーバブル回線インタ フェース ユニット (LIU) がある場合、所定の位置にしっかりとパチッと音がするまで差し込まれていることを確認します。
   HPファクスモデルが HP Officejet R80 シリーズ に所属する場合、自動ドキュメント フィーダーアセンブリからオール イン ワン底部の背面まであるケーブルが接続されていることを確認します。
4. 電源コードを再び差し込みます。 ファクスを再初期化して準備が完了したら、もう一度ファクスの送受信を再度行うようにしてください。 ファクスの送信または受信まだに失敗した場合は、次のステップに進んでください。

1. お使いの HP ファクス搭載プリンターを接続する方法を理解するためには、アナログ回線でお使いの HP ファクス搭載プリンターをセットアップする方法次の書類を参照してください。
   お使いの HP ファクス製品は、 ISDN、 PBXまたはADSL回線に接続されている場合、以下の ADSL PBX、ISDN 回線にお使いの HP ファクス製品をセットアップする方法ドキュメントを参照してください。
2. 他のデバイス（発信者IDボックス、マシンの応答など)は同じ電話回線に接続されている場合、それらは同じソケットに接続されていない場合でも、これらのデバイスのすべてを切断するかまたは別の部屋にあり、その後、送信しようとFAXを受信。
   • 他のデバイスを切断した後に、ファックスを送受信する可能性がある場合に、どんな装置が故障を起こしていたのか見つけるためにこれらのデバイスを追加してください。
   • ファクスがまだに動作していない場合に、ステップ 3に進んでください。 電話回線を確認します。

       補足:

     今、他のデバイスを取り外した状態のままにしてください。

• テストのための別のファクス機器。 HP ファクスが正常に送受信しているかどうか確認するために別のファクス機に使用される電話番号である。 このファックスが同じ建物または（別の電話回線にて）別の場所に置かれる可能性がある。
• 1回線の電話機。 この電話機は電話回線と各種Faxオプションのテストに使用されます。

1. HPファクス機から電話ケーブルを外し、標準単一回線の電話機にケーブルを差し込みます。
2. 受話器を上げて、ダイヤルトーンを確認します。
   発信音が聞こえない場合、壁のソケット から電話機までの電話ケーブルを別の ケーブルに交換します。 発信音がまだ聞こえない場合、電話会社に問い合わせて支援を要請します。
3. 既知のファクスの番号をダイヤルしてください。
   • 宛先のファクスが回線に応答した場合、ステップ4に進みます。
   • 通話に失敗する場合、別の番号を試してください。 2 回目の通話も失敗する場合、電話ケーブルを交換し、もう一度試します。 ケーブルの交換後に、その問題が改めて継続している場合、お使いの電話会社に問い合わせて支援を要請します。
4. 電話を切って、別回線 (携帯電話) からお使いの電話番号に電話を掛けるか、誰かにお使いの番号に電話を掛けてもらってください。 電話が鳴ると、コールは通常に応答する可能性がある場合は、ステップ 5に進んでください。電話を掛けられたときにそれが鳴らない場合は、電話ケーブルを交換し、再試行してください。 ケーブル交換後にまだ呼び出し音が鳴らない場合、お使いの電話会社に問い合わせて支援を得るようにしてください。
5. 電話機から電話ケーブルを外し、ファクスに再接続します。 通話する前に、以下の表に記載されている設定、メニュー、ファクスメニューボタン(モデルにより異なります)を繰り返て押して、設定を変更し、ファクスの基本設定、または詳細ファクス設定メニューにアクセスします。

   ファクスメニューのオプション	設定
   [Answer Ring Pattern] (または[Answer Pattern])	全タイプ
   [Automatic Reports Setup]	[Every Error]

   代替手段としてメンテナンス、ステータスおよびメンテナンス、またはツール] メニューでそのオプションを選択して、HP ファクス機器を工場出荷時設定にリセットする可能性があります。

     補足:

   一部の HP オールインワン - モデルにより、ソフトウェアから、ファクス設定を変更してください。 詳細については、お使いのユーザー ガイドを参照してください。

6. ファクスが正しく動作している場合に、以下の一連の事象が発生します。

   ファクスを送信するとき
   ファクス機がダイヤルを開始するとき、ダイヤルトーンが簡単にファックスのダイヤルの音に伴って聞こえます。 フロント パネル ディスプレイダイヤルメッセージが表示されます。 ファクスでコールへの応答を受信するとき、両方のファクス トーンを交換し、お使いの HP ファクス搭載プリンターのフロント パネルのディスプレイに、接続中メッセージが表示されます。 この段階では、両方のファクス機は、それらの機能を比較し、ファクスを送信する方法についての情報を交換し、最も信頼性の高い伝送速度を修正してください。 接続を確立に成功した後に、ファクスページを受信してください。 1 ページの受信または同様のメッセージがフロント パネルのディスプレイに表示されます。 ファクスページが送信された後、フロント パネルがファクス送信がOKであるまたは同じようなメッセージに表示されるはずである。

   拒否ファクスを受信するとき
   お使いの HP ファクスでは回線に応答するとき、フロント パネル ディスプレイに表示されるメッセージは留守番電話または鳴るから接続に切り替えます。 接続フェーズ中に、2つのファクス機が機能を比較し、ファクスが送信される方法について情報を交換し、信頼できる送信速度を確立しようと試みます。 接続が確立された後、ファクスのページが送信されます。 1 ページの受信または同様のメッセージがフロント パネルのディスプレイに表示されます。 ファクスページを受け取った後、フロント パネルはファクス受信 OKまたは同様のメッセージに表示されるはずです。

     補足:

   上記のステップの一部が出てこない場合、HP ファクス製品が正常に機能していません。 手順 4に移動します: HPに連絡する前にしようとする最終ステップ。

   フロント パネルを使用してステップ 3 でダイヤルしたものと同じファクス番号をダイヤルしてください。 フロントディスプレイ パネルを確認して、ファクス音を聴きます。
   • ファクスが正常に転送された場合、ステップ7に進んでください。
   • ダイヤルトーンが聞こえないほか、および/または他のファックスが回線に応答しない場合、結果が変わってくるかどうか確認するために、別のファクス機を（最初の1がビジー状態でもよい）電話するようにしてください。 2 回目の電話にも失敗した場合に、ステップ 4に進んでください。 HPに連絡する前にしようとする最終ステップ。
   • 他のファクス機が回線とビープ音に答える聞くことができますが、ファクスでの表示は接続にダイヤル中から接続中に切り替わらない場合は、HPファックスでは、他のファクス機からトーンを検出していません。 手順 4に移動してください。 HPに連絡する前にしようとする最終ステップ。
7. お使いのHPのファクス番号にファクスを他のファクス機の所有者に送信してもらってください。 フロント パネルのディスプレイを見て、ファクスが接続しようとする音を聞きます。
   • ファクスが受信した場合、問題が修正され、ファクス機が完全に機能しています。
   • リングが全くお使いのHPファックスから聞こえない場合、および/またはそれは他のファクスが呼び出しているときに応答しない場合、障害が発生したことを確認するために、再度やってください。 2 回目の電話にも失敗した場合に、ステップ 4に進んでください。 HPに連絡する前にしようとする最終ステップ。
   • お使いのHPファクスが短く鳴った後動作を停止する場合は、別のデバイスがその回線に応答しています(別のファクス、クレジット カード マシン、PC ファクス通信ソフトウェアまたはボイスメール)。
   • お使いのファクスが回線に応答している場合、フロント パネルのディスプレイのメッセージ応答中が接続中に切り替わるはずです。 これが発生しない場合、お使いのHPファクスではその他のファクス機からの音を検出していません。 手順 4に移動します: HPに連絡する前にしようとする最終ステップ。

1. お使いのHPファクスをリセットする。 部分的リセットを行うと、ファクス設定がすべてデフォルトの値に戻ります。 国/言語設定を再度設定する必要があります。
2. HPのファクスを設定するとどのような機能を有効にする必要がある方法についての疑問については、HPのユーザーガイドを参照してください。
3. その他の問題または疑義 HP へのお問い合わせ、以下のトラブルシューティングやヘルプの項に進んでください。

• コピーが正しく印刷される場合は、受信側のFax機に問題がある可能性があります。
• コピーが空白になる場合、スキャナが正しく動作していません。点検整備が必要です。
• コピーでは、暗い縦のラインが表示されている場合は、スキャナのガラスと白色基準ストリップを清掃する必要があります。 詳細については、 Cleaning of an HP - All-in-one or Fax Productドキュメントを参照してください。

• レポートが正常に印刷されない場合は、黒のインクカートリッジを交換します。
• レポートが正しく印刷される場合、問題はおそらく送信側のファクス機にあります。 別のファクス機から送信したファクスを受信してみてください。

  注意:

HPオールインワン製品に接続しているときは、コンピュータのサスペンドモードやスリープモードを使用しないでください。 HPオールインワン製品はコンピューターとの通信を維持しています。 コンピューターがサスペンドモードや省電力モードに入ると、コンピューターと通信しているプロセスが作動することが出来なくなります。 このため通信上の紛失が発生します。

1. [スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントして、[コントロール パネル] をクリックします。
2. 電源の管理 アイコンをダブルクリックします。
3. [ハードディスクの電源を切る] の設定を [なし]に変更してから、 [OK]をクリックします。