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SUPPORT COMMUNICATION- カスタマーアドバイザリー

ドキュメントID: c04444448

バージョン: 1

HP EliteBook および ProBook Notebook PC - [カスタム解像度] オプションが表示されない

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 12-Sep-2014

最終更新日 : 17-Sep-2014

DESCRIPTION
Intel Graphics DE に [カスタム解像度] オプションは表示されません。

sourceInformation

範囲
本書の情報は、以下の対象に適用されます。
コンピューター:
  • HP EliteBook 8470p Notebook PC
  • HP EliteBook 8470w Mobile Workstation
  • HP EliteBook 8470w Mobile Workstation
  • HP EliteBook 8570p Notebook PC
  • HP ProBook 6470bノートブックPC
  • HP ProBook 6470bノートブックPC
  • HP ProBook 6470bノートブックPC
  • HP ProBook 6570bノートブックPC
  • HP ProBook 6570bノートブックPC
  • HP ProBook 6570bノートブックPC
OS:
  • Microsoft Windows 7 Enterprise (32ビット)
  • Microsoft Windows 7 Enterprise (64ビット)
  • Microsoft Windows 7 Home Basic(32ビット)
  • Microsoft Windows 7 Home Basic(64ビット)
  • Microsoft Windows 7 Home Premium(32ビット)
  • Microsoft Windows 7 Home Premium(64ビット)
  • Microsoft Windows 7 Professional(32ビット)
  • Microsoft Windows 7 Professional(64ビット)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate(32ビット)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate(64ビット)
解決方法
この問題を解決するには、以下のSoftPaqをダウンロードしてインストールしてください。
SoftPaqの表記
オペレーティングシステム
リリースノート
SoftPaqのダウンロード
Intelビデオドライバおよびコントロールパネル
バージョン: 3223-3621
リビジョン: B
Microsoft Windows 7 x64
Microsoft Windows 8 x64
Intelビデオドライバおよびコントロールパネル
バージョン: 3223-3621
リビジョン: B
Microsoft Windows 7 x32
Microsoft Windows 8 x32
  補足:
このソフトウェアについては新しいバージョンが提供されている可能性があります。 http://www.hp.com/にアクセスして、最新のバージョンを確認してください。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8470p Notebook PC, HP EliteBook 8470w Mobile Workstation, HP EliteBook 8570p Notebook PC, HP ProBook 6470b Notebook PC, HP ProBook 6570b Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA04438507

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国: Flag 日本

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