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SUPPORT COMMUNICATION- カスタマーアドバイザリ

ドキュメントID: c04408210

バージョン: 1

HP EliteBook 8460p Notebook PC - コンピューターをプロジェクターに接続した後、ブルースクリーンに停止エラーメッセージが表示される

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 19-Aug-2014

最終更新日 : 17-Sep-2014

DESCRIPTION
コンピューターをプロジェクターに接続した後、ブルースクリーンに停止エラーメッセージが表示されることがあります。 この問題は、クローンディスプレイを有効にした場合にのみ発生します。
クローンディスプレイを有効にせずにコンピューターをプロジェクターに接続している場合、利用できる解像度は665 x 496のみになります。 その他のオプションはグレーアウトされます。

sourceInformation

範囲
このドキュメントの情報は、以下を対象としています。
コンピューター:
HP EliteBook 8460p Notebook PC
OS:
  • Microsoft Windows 7 Enterprise(64ビット)
  • Microsoft Windows 7 Home Basic(64ビット)
  • Microsoft Windows 7 Home Premium(64ビット)
  • Microsoft Windows 7 Professional(64ビット)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate(64ビット)
  • Microsoft Windows 8 Pro
解決方法
この問題を解決するには、以下のSoftPaqをダウンロードしてインストールしてください。
SoftPaqの表記
リリースノート
SoftPaqのダウンロード
ターボブーストテクノロジー搭載インテルHigh-Definition (HD)グラフィックスドライバー
バージョン: 15.28.20.64.3347
リビジョン: A
  補足:
このソフトウェアについては新しいバージョンが提供されている可能性があります。 http://www.hp.com/にアクセスして、最新のバージョンを確認してください。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8460p Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA04400328

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国: Flag 日本

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