HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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HP PC - HP 保守部品の代替に関するご案内

更新日 : 2014/07
平素より弊社製品をご愛顧頂き誠に有難うございます。
修理で交換を行う保守部品の代替についてご案内いたします。
弊社が提供する保守部品は、製品サイクルの変化や技術革新、 更に安定した供給状況を保つことを目的とし、オリジナルとは異なる部品番号の保守部品を提供する場合がございます。 この変更は、保証規定に準じたものであり、新品又は新品と同様もしくは 同等以上の性能を有する再生部品を使用いたします。
これらの変更は、弊社本社部門において検証などを経た上で認定されており、 発注頂いたものと互換性がありますので誤送品ではありません。 ご了承頂きたくお願い申し上げます。

HP 保守部品の代替に関する Q&A

保守部品は、新品 (未使用品) ですか?
保守部品は、保証規定に準じた新品もしくは再生部品で提供いたします。
HDD 容量がアップされた保守部品が届きました。 誤送品ですか?
誤送品ではありません。
現行でお使いいただいているものより容量や転送速度が上位互換となる HDD 保守部品を提供させていただく場合があります。


国/地域: Flag 日本

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