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Notebook PC シリーズ - HP PC Hardware Diagnostics UEFI の使用方法

解説

ここでは HP ノートブック PC で、HP PC Hardware Diagnostics UEFI (システム診断) を使用する方法をご案内します。
補足:
このコンテンツは、HP PC Hardware Diagnostics UEFI が起動することを前提としてご案内しています。 このソフトウェアがインストールされているパーティション (HP_TOOLS) が存在しない場 合は、システム ROM に組み込まれている 「HP Basic System Diagnostics」 が起動します。 詳しくは、下記の 関連情報 をご参照ください。

操作手順

次の手順で HP PC Hardware Diagnostics UEFI を使用します。
※ HP PC Hardware Diagnostics UEFI を USB メモリにインストールしている場合は、インストールした USB メモリをご用意ください。
  1. 電源を投入し、画面の左下隅に [ Press the ESC key for Startup Menu ] と表示されている間に <esc> キーを繰り返し押します。
    または、 <f2> キー を繰り返し押します。 その場合は、手順 3 へお進みください。
    補足:
    • [ Press the ESC key for Startup Menu ] のメッセージはすぐに消えてしまうことがあるため、電源を投入したあとすぐに <esc> キーを押し始めることをおすすめします。
    • ElitePad 900、Omni10 などの HP タブレットをお使いの場合は、音量を下げるボタン ([-] ボタン) を押しながら、 電源ボタンを 2 秒程度長押しして離すと、Startup Menu が表示されます。
  2. 下記のメニューが表示されましたら、<f2> キーを押します。
    ※ HP PC Hardware Diagnostics UEFI をインストールした USB メモリを使用する場合は、<f2> キーを押す前に USB メモリを接続します。
  3. HP PC Hardware Diagnostics UEFI が起動し、メインメニューが表示されますので、一覧から実行したい任意の項目をクリックします。
    ※ ソフトウェアバージョンが 4.x.x.x の場合は、HP Advanced System Diagnostics が表示されます。
    補足:
    画面が英語表記の場合、メインメニューの [Language (言語)] をクリックして、使用したい言語を選んでください。
    • HP PC Hardware Diagnostics UEFI (バージョン 5.x.x.x)
      メインメニューの項目
      説明
      システム情報
      システム、メモリ、シリアル番号などハードウェアの情報を確認できます。
      システム テスト
      システム (ハードウェア) 全体の診断を一括で行います。
      コンポーネント テスト
      ハードウェアを個別に診断します。
      ファームウェアの管理
      BIOS のアップデートができます。
      テスト ログ
      診断結果の履歴を確認できます。
      言語
      使用する言語を変更できます。
      終了
      HP PC Hardware Diagnostics UEFI を終了します。
    • HP Advanced System Diagnostics (バージョン 4.x.x.x)
      メインメニューの項目
      説明
      システム情報
      システム、メモリ、シリアル番号などハードウェアの情報を確認できます。
      起動テスト
      メインなコンポーネント (CPU、メモリ、ハードドライブ、バッテリ、無線LAN、PCI デバイス) の簡易的な診断を行います。
      実行時テスト
      「起動テスト」と同じ内容の診断をキャンセルが行われるまで繰り返し行います。
      システム調整
      「起動テスト」よりもテスト項目を増やして診断を行います。
      ハードドライブ テスト
      ハードドライブの診断を行います。
      メモリ テスト
      システム メモリの診断を行います。
      バッテリ テスト
      バッテリの診断を行います。
      BIOS の管理
      BIOS のアップデートができます。
      エラー ログ
      診断結果の履歴を確認できます。
      言語
      使用する言語を変更できます。
      終了
      HP Advanced System Diagnostics を終了します。
  4. HP PC Hardware Diagnostics UEFI を終了する場合は、メインメニューで [終了] をクリックします。
  5. 「終了中…」 の画面が表示されましたら、 [はい] をクリックします。
    補足:
    • HP PC Hardware Diagnostics UEFI が終了し、再起動がはじまります。
    • HP PC Hardware Diagnostics UEFI をインストールした USB メモリを使用した場合は、再起動がはじまったら取り外してください。
    HP PC Hardware Diagnostics UEFI の使用方法は以上となります。

対象条件

  • 対象機種
    2012年モデル以降のノートブック製品
    • HP ENVY Notebook PC シリーズ
    • HP Pavilion Notebook PC シリーズ
    • HP EliteBook Notebook PC シリーズ
    • HP ProBook Notebook PC シリーズ

関連情報

起動時に [F2 System Diagnostics] を選択した際、「HP Basic System Diagnostics」 が起動することがあります。 このツールはシステム ROM に組み込まれており、HP PC Hardware Diagnostics UEFI がインストールされた EFI パーティション、または HP_TOOLS パーティションを削除するなどして、HP PC Hardware Diagnostics UEFI が機能しない場合に表示されます。
HP Basic System Diagnostics は、メモリ、ハードディスクの診断を行うことができる簡易的な診断ツールです。 詳細なシステム診断を行なうには、 HP PC Hardware Diagnostics UEFI (HP UEFI Support Environment) ソフトウェアをハードディスク、または USB メモリにインストールしてください。 本ソフトウェアは、付属の Application and Driver Recovery DVD、またはご使用製品のダウンロードページからダウンロードできます。

文書情報

Q&A 番号 : NBQA001692
最終更新日 : 2014/06/11

HP からのお知らせ

HP へのお問合せについては、下記のページをご参照ください。


国/地域: Flag 日本

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