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HP および Compaq デスクトップ PC - SM バス コント ローラー (Windows) 用ドライバーの問題

お使いのオペレーティング システムをアップグレードまたは元に戻すと、Windows デバイス マネージャーのSM バス コント ローラー 横に黄色の感嘆符が表示されます。 このハードウェアをインストールできませんメッセージが表示される場合があります。
補足:
本ドキュメントは SM バス コント ローラー用ドライバーの問題に適用されます。 ドライバーのダウンロードをお探し場合、Obtaining Software and Driversを参照してください。
Windows をアップグレードまたは別のバージョンに変更すると、チップセット ドライバーが正しくインストールされない場合があります。 これが、 Windows デバイス マネージャーに SM バス コント ローラーの問題を表示する原因となります。
番号 : デバイス マネージャーに SM バス コント ローラーの横の感嘆符
図: デバイス マネージャーに SM バス コント ローラーの横の感嘆符
番号 : 「このハードウェアをインストールできません」メッセージ
図: ハードウェアのアップデートウィザードの「このハードウェアをインストールできません」メッセージ
以下の手順に従って、この現象を解決してください。
  1. お使いの Mac がインターネットに接続されていることを確認します。
  2. [デバイス マネージャー] を開きます。
    • Windows 7 および Windows Vista - [スタート] をクリックし、続いて [スタート]フィールドに デバイスマネージャ を入力します。 検索結果から デバイスマネージャ をクリックします。
    • Windows XP - [スタート] をクリックして [マイコンピューター]を右クリックし、 [プロパティ] をクリックして [ハードウェア] タブを選択し、続いて [デバイスマネージャ].をクリックします。
  3. [システムデバイス]横のプラス記号をクリックし、続いて [SM バスコントローラー] エントリを探します。
    補足:
    SM バス コント ローラーのエントリが表示されない場合はお使いのコンピューターに、SM バス コント ローラーがないか、コント ローラーを認識していません。 コンピューターを再起動し、以下の手順を再び実行します。 SM バスコントローラー エントリをまだ使用していない場合、お使いのコンピューターにはSM バスコントローラーはありません。
  4. SMバスコントローラー を右クリックし、続いて ドライバーのアップデート を選択します。 指示に従って、ドライバーをアンインストールします。
    • この手順で問題が解決した場合は、トラブルシューティングを続行する必要はありません。
    • コンピューターが 正しいドライバーを探さなかった、あるいはインストールしなかった 場合は、次の手順に進みます。
  5. DirectX 診断ツールを開く
    • Windows 7 および Windows Vista - [スタート]をクリックし、[スタート]フィールドに dxdiagを入力します。 検索結果からDxdiagまたはdxdiag.exeクリックします。
    • Windows XP:[スタート][ファイル名を指定して実行]の順にクリックし、 services.msc[開く] テキストボックスに入力して Enterを押します。
  6. [はい] をクリックし、DirectX 診断ツールを閉じます。
  7. [[ディスプレイ]]タブをクリックします。
  8. Deviceセクションで、チップセット情報を探します。
    番号 : DirectX 診断ツールのチップセット情報
    DirectX 診断ツールのチップセット情報のイメージ
  9. Web ブラウザー ウィンドウを開き、続いて Google や Yahoo などの Web 検索ページに移動します。
    補足:
    いくつかの最も一般的なチップセット製造元の web サイトへのリンクは、本文書の関連リンクの項を確認します。
  10. 検索テキスト フィールドに、お使いのチップセットの完全な名前を入力し、 Enterを押します。 チップセット メーカーの公式 web ページに移動し、検索結果を使用してください。 ドライバーのダウンロード ページに移動し、製造元の指示に従ってをダウンロードし、お使いのチップセット用のドライバーをインストールします。


国/地域: Flag 日本

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