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HPノートブックPC - 交換バッテリの購入

このドキュメントは、HPノートブックPCに適用されます。
ノートブック PC のバッテリは、高信頼の電源を提供するよう設計されていますが、 すべての充電式バッテリは徐々に容量が減り、充電できなくなります。 バッテリは、素材によって寿命が異なります。 例えば、中程度の利用頻度で、Li-Ion バッテリは約 300 回充電、または使用約1年で、元の容量の80%を供給すると想定されます。 この容量損失 (劣化) は正常であり、不可逆的です。

HPノートブックPCのバッテリの状態をテストする

HPでは、新しバッテリを注文する前に、お使いのバッテリのテストに使用するバッテリチェックツールを提供しています。 お使いのバッテリの状態をテストする手順については、「バッテリのテストと校正 (Windows)」を参照してください
バッテリのパフォーマンスを向上させる方法については、「バッテリのパフォーマンスの向上 (Windows)」を参照してください

ノートブックの製品番号を確認する

ノートブックモデルごとに異なるバッテリが必要です。 バッテリを注文する前に、交換用バッテリの部品番号を判定するため、お使いのノートブックの製品番号を知る必要があります。 製品番号を確認するには、HP Support Assistantを使用するか、または製品ラベルに記載されている製品番号を探します。
HP Support Assistantを使用して製品番号を確認するには、HP Support Assistantソフトウェアの最新バージョンをダウンロードしてインストールします。
  • Windows で、「HP Support Assistant」を検索して開きます。 HP Support Assistantが開き、ウィンドウの下部にノートブックの製品名、製品番号、シリアル番号が表示されます。
製品ラベルを利用して製品番号を確認する方法については、HP ノートブック PC - モデル番号または製造番号を確認する方法を参照してください。
  • 電源を切ったノートブックPCを裏返し、裏面に貼り付けられたHP製品ラベルを見つけます。 製品番号 (P/N) はこのタグに印刷されています。
補足:
モデルによっては、製品タグは、バッテリコンパートメントの内側またはアクセスパネルの後ろに貼られています。

HP Parts Storeから交換用バッテリパックをオンラインで注文します

ノートブックPCの製品番号を検出して、バッテリの状態をテストした後に、以下の手順を実行し、新しいバッテリを注文します。
補足:
HP.com から部品を注文する際、一部の国または地域がサポートされません。 お近くのHP販売店にて、またはHPに直接お問い合わせの上、追加バッテリその他の部品を購入してください。
  1. HP Parts Storeにアクセスします。
  2. [Buy certified HP genuine replacement parts] (HP認定正規交換用部品を購入する) で、希望の国/地域と言語を選択します。
  3. 入力欄にシリアル番号、製品番号または製品名を入力し、 [Search for a part (部品の検索)] ボタンをクリックします。
    補足:
    検索に製品番号を使用する場合、製品番号の接尾辞は入力しません。 例えば、製品番号DZ357U #ABAは「DZ357U」と入力します。
  4. お使いのノートブックを探し、該当する製品番号をクリックします。
  5. 部品リストでバッテリを見つけたら、画面の説明に従い、HPまたはHP Parts Storeのパートナーからバッテリを購入します。


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