HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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    パソコンでのオリンピックの視聴についてよくあるお問い合わせやサポート関連情報はこちらよりご確認ください。

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    「HP Wolf Security」と「ウイルスバスタークラウド」がインストールされている場合、OSの動作が緩慢になることについて。詳細はこちら

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    ノートブックPCのバッテリの診断・較正・膨張などについて.

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HP Notebook /Tablet PCシリーズ - 内蔵バッテリー有償交換サービスのご案内

更新日 : 2021/03
下記製品はバッテリー消耗/障害時における有償バッテリー交換サービスを提供しております。
価格、お申込み方法につきまして、下記の通りご案内いたします。

1. 製品

お客様にて取り外し不可のバッテリー内蔵型HP Notebook /Tablet PC製品

2. 価格

法人向けWindows ノートパソコン 25,300円(税込)
個人向けWindows ノートパソコン 28,600円(税込)
法人向け/個人向けChromebook 28,600円(税込)
※ 上記は、状況に応じて、価格改定を行う場合があります。
※ 上記はセンドバック修理での価格となり、 弊社リペアセンタまでの送料はお客様負担となります。
※ 集荷をご希望の場合には別途手数料を申し受けます。
※ 本価格は、バッテリー交換のみをご依頼いただいた場合に適用されます。
(その他の障害や、診断が伴う場合、バッテリー以外のパーツ交換を伴う場合は、作業費、バッテリー代、バッテリー以外のパーツ代それぞれがかかります)

3. 問い合わせ先

法人向けWindows / Chromebook ノートパソコン
日本 HP 修理受付窓口
TEL : 0120-206-042
営業時間 : 月曜 ~ 土曜   9:00~12:00 13:00~19:00
個人向けWindows / Chromebook ノートパソコン
日本 HP 受付窓口
TEL : 0120-008-589
※フリーコール・携帯電話からもご利用いただけます。
音声ガイダンスが流れましたら②をプッシュしてください。
営業時間 : 月曜 ~ 金曜   9:00~21:00 土曜 9:00~17:00
※ お申込みの際、窓口担当者に対象製品名及びバッテリー交換サービス希望の旨をお伝え下さい。
※ 修理完了までの流れ、注意事項は こちら をご参照ください。
HP Notebook PCシリーズ向け有償修理サービスのページはこちら

4. 交換バッテリーの保証について

交換後のバッテリーパーツは 90 日間の保証を有します。


国/地域: Flag 日本

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