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  • 情報
    最近のパソコンの脆弱性に関する情報

    説明 - HPでは最近報告されている“投機的実行機能のサイドチャネル攻撃”の脆弱性を確認しています。 HPでは現在インテルx86 プロセッサー搭載のシステム向けにセキュリティブルテンを提供しており , その他のプロセッサー(ARM, AMD) についても準備ができ次第引き続き提供いたします。

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HP OfficeJet プリンター - 「キャリッジ詰まり」メッセージが表示される

このドキュメントは以下のプリンターを対象とします。
HP OfficeJet 8600 シリーズ プリンター
HP OfficeJet Pro 8625 e-オールインワン プリンター
HP OfficeJet Pro 8610 e-オールインワン プリンター
HP OfficeJet Pro 8630 e-オールインワン プリンター
HP OfficeJet Pro 8615 e-オールインワン プリンター
HP OfficeJet Pro 8640 e-オールインワン プリンター
HP OfficeJet Pro 8616 e-オールインワン プリンター
HP OfficeJet Pro 8660 e-オールインワン プリンター
HP OfficeJet Pro 8620 e-オールインワン プリンター
キャリッジ詰まり: キャリッジ詰まりを解消してください」のメッセージがプリンターのコントロール パネルに表示されます。 カートリッジを固定するキャリッジが、プリンター内で詰まっています。 その前に紙詰まりが起きていた可能性があります。
上記のステップをすべて実行しても問題が解決しない場合は、HP製品の修理交換を依頼します。
お使いの製品が保証期間内かどうかを確認するには、保証確認Webサイトhttp://www.support.hp.com/checkwarrantyにアクセスします。 HPサポートに問い合わせて、修理または交換をスケジュールします。 アジア太平洋のお客様は、HPサポートに問い合わせて、地域の最寄りのサービスセンターを探します。
保証期間を過ぎた製品の場合、修理費用が発生する可能性があります。

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国: Flag 日本

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