HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...
  • 情報

    HPのPCまたはプリンターでWindows 10アップデートの問題を修正して解決します。こちらをクリックください

    情報

    オーディオやサウンドに問題がありますか?HPの自動オーディオチェックをお試しください!

    情報
    ノートブックPCのバッテリの診断・較正・膨張などについて.

     詳細はこちら

    情報

    新型コロナウィルス感染防止に努めながら修理サポートを継続しておりますが、出張修理において、ご訪問希望時間帯の偏りのため、サービスの遅れが生じております。比較的空いている夕方の時間帯もご検討ください。

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

HP ElitePad 900 - Windows 8.1 へアップグレード後、HP Client Security をインストールする方法

解説

HP ElitePad 900 を Windows 8 から Windows 8.1 へアップグレードした後、HP Client Security (HP ProtectTools) をインストールする手順についてご案内いたします。
補足:
Windows 8 から Windows 8.1 へアップデートする場合は、事前に HP Client Security とその関連ソフトウェアのアンインストールに必要となります。 ここでは、これらのソフトウェアがアンインストールされていることを前提にしています。 詳しくは下記のリンクページをご参照ください。
» Windows 8.1 へのアップデートにおける HP Client Security (HP ProtectTools) アプリケーションのご注意

操作手順

Windows 8.1 対応の HP Client Security (HP ProtectTools) とその関連ソフトウェアは、ダウンロードページから最新バージョンをダウンロードしてインストールします。
  1. HP Client Security をインストール前に、あらじめ BIOS のバージョンを F.05 以降にアップデートしてください。
    BIOS バージョンの確認とアップデート方法については下記のリンクページをご参照ください。
    » HP ElitePad 900 - BIOS のアップデート方法
  2. 製品のダウンロードページへアクセスします。
    サポートウェブサイト上で、HP ElitePad 900 G1 Tabletの製品名で検索します。表示された製品サポートページで、ダウンロードのリンクを開きます。
  3. 表示されたオペレーティングシステムの選択画面から「Microsoft Windows 8.1 (32-bit) 」を選択します。
  4. ソフトウェアカテゴリの「ソフトウェア - セキュリティ 」を選択すると、HP Client Security (HP ProtectTools) とダウンロード可能な関連ソフトウェアが表示されます。
    補足:
    ※ HP ProtectTools Security Manager バージョン 8 からソフトウェアの名称が HP Client Security に変更されましたが、 ダウンロードで提供されるソフトウェアは HP ProtectTools の名称を継承しています。 インストール後は タイルに「HP Client Security 」が追加され、起動すると HP Client Security 画面が表示されます。
  5. 下記の最新バージョンの ソフトウェアをダウンロードしてください。
    HP ProtectTools Security Manager のダウンロードは必須です。 関連ソフトウェアは必要に応じてダウンロードしてください。 各ソフトウェアの機能については下記の 関連情報 に掲載のリンクページをご参照ください。
    • HP ProtectTools Security Manager
    • HP ProtectTools 用デバイス アクセス マネージャー
    • HP Absolute Data Protect ソフトウェア
    • Drive Encryption for HP ProtectTools
      本ソフトウェアは、下記のダウンロード先からダウンロードしてください。
      ※ 2014/02 時点での最新バージョン
      ソフトウェア名
      (バージョン)
      ソフトウェアの説明
      ダウンロード先
      Drive Encryption for HP ProtectTools
      (8.0.7.36688)
      » sp62165.html (英文)
  6. HP ProtectTools Security Manager をインストールするときは、はじめに HP ProtectTools Security Manager をインストールしてください。関連ソフトウェアのインストールについては、インストールの順番はありません。

対象条件

  • 対象機種
    • HP ElitePad 900
  • 対象 OS
    • Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

関連情報

HP Client Security (HP ProtectTools) は、さまざまなセキュリティ機能を提供するソフトウェア アプリケーションです。

文書情報

Q&A番号 : NBQA001659
最終更新日 : 2014/02/26


国/地域: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...