HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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    Windows 11 へのアップグレード方法

    Windows 11 へのアップグレード ガイド

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    「HP Wolf Security」と「ウイルスバスタークラウド」がインストールされている場合、OSの動作が緩慢になることについて。詳細はこちら

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    ノートブックPCのバッテリの診断・較正・膨張などについて.

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HP Latex 3000 Printer Series - Internal Print Serverがプリンタを検出できない

Internal Print Serverがプリンタを検出できない

Windowsのプロパティを変更した後、明確な理由がなくInternal Print Serverがプリンタとの通信を確立できない場合は、次の手順を実行します。
  1. ツール メニューの ウェークアップ ボタンを使用して、プリンタを再度有効にします。
  2. プリンタのメイン スイッチの電源を切り、10秒経過してからもう一度電源を入れ、内蔵コンピュータを再起動します。
  3. 内蔵コンピュータをプリンタに接続しているケーブルを確認します。
  4. Internal Print Serverが適切に設定されていることを確認します。
  5. HPのサポート窓口に連絡します。


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