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HPおよびCompaqデスクトップPC - BIOSのビープ音コード

このドキュメントは、HPおよびCompaqデスクトップコンピューターに関連しています。
コンピューターの起動プロセス中やBIOSの更新中に、短いビープ音が1、2回鳴るのは普通のことです。 プロセスを続行させてください。中断してはいけません。
しかし、コンピューターでビープ音が鳴り、Windowsが正常に起動しない場合は、より深刻なハードウェアの問題が存在します。 ビープ音がする原因となる、最も一般的な問題は次のとおりです。
  • 重要な冷却エリアへのホコリの蓄積によって発生するメモリおよび熱関連の障害
  • キーボードのキーが詰まっている
  • DIMMメモリやハードドライブ ケーブルが正しく装着されていない
  • マザーボード上のコンポーネントが故障した
  • 基本的なコンピューターの機能が起動できない

ビープ音コード発生時の対処方法

ビープ音を聞いて、一時停止する前のビープ音の回数、長いか短いか、または高い音か低い音かをメモします。 パターンを特定できたら、以下のビープ音コード表を使用し、どのコンポーネントが問題の原因になっている可能性があるか特定するします。
補足:
すべてのビープ音コードが表示されるとは限りません。 ビープ音コードの完全な一覧は、コンピューターのマザーボードに固有のビープ音コード表を参照してください。 マザーボード情報を探すには、 HP サポートウェブサイトにアクセスし、コンピューターのモデル番号を入力し、 製品仕様を検索します。
これらのコードを使用すると、システム起動時またはBIOSメモリの書き換え (BIOSアップグレードなど) に関連する問題のトラブルシューティングに役立ちます。 さらにトラブルシューティングする際は、「ビープ音コード発生時の対処方法」の項目を参照してください。 ビープ音が4回続くと致命的なエラーを示し、 つまり、コンピューターの起動を妨げる問題が存在します。 たとえば、ビープ音2回、短い一時停止、ビープ音1回で、短い一時停止、ビープ音1回、短い一時停止、ビープ音3回のように鳴ります。 下の表では、これを2-1-1-3と表記しています。
以下のビープコードがBIOSの復元、点滅、またはアップデート中に発生する可能性があります。
ビープ音
説明
短いビープ音1回
レガシー フロッピードライブまたはCD/DVDドライブが検出されません
短いビープ音2回
フロッピーディスクまたはコンパクトディスクが検出されません
短いビープ音3回
書き換えを開始できない (ユーティリティまたはBIOSイメージがないときなど)
短いビープ音4回
書き換えに失敗 (チェックサムエラー、イメージ破損など)
短いビープ音5回
BIOSリカバリに成功
短いビープ音2回と長いビープ音2回
BIOSリカバリに成功
補足:
以下のコードは、BIOSのバージョンによって異なります。
ビープ音
説明
短いビープ音1回と長いビープ音1回
メモリの問題
短いビープ音2回と長いビープ音1回 (5回繰り返す)
ビデオを初期化できない、またはビデオカードが必要でもインストールされていない
短いビープ音3回と長いビープ音1回
CPU 構成エラーまたは CPU の種類に互換性がない

ビープ音コードの問題を解決する

ビープ音の問題を解決するには、次の手順を実行してください。 タスクを開始する前に、コンピューターの電源をオフにし、電源コードを取り外します。 タスクを完了した後、すべてのカバーを取り付け、電源コードを再接続し、コンピューターの電源をオンにし、ビープ音コードを聴きます。
  1. CD/DVD ドライブ、USB ポート、メモリーカードリーダースロットからメディアを取り出し、重要でないデバイス (プリンター、スキャナー、外付けハードディスク、など) をすべて取り外します。
  2. マウスとキーボードを取り外して、コンピューターを再起動します。 ビープ音が消えれば、それらのデバイスを修理または交換します。
  3. 熱くなった空気で内部部品が損傷します! 通気孔を塞ぐ障害物を取り除きます。 ケースの冷却用通気孔をクリーニングし、ホコリを取り除きます。 冷却ファンが回転停止したり、奇妙な音を出す場合、コンピューターの交換修理を依頼してください。
    番号 : ケースの通気孔から熱くなった空気が出る (お使いのケースは外観が異なる場合があります)
    熱くなった空気の通り道が矢印で示された All-in-One コンピューター。
  4. メモリ カバーを取り外し、すべてのメモリ モジュールを取り付け直します。 コンピューターのビープ音が停止する場合は、メモリ モジュールが完全に装着または接続されていない可能性があります。
  5. コンピューターに複数のメモリ モジュールがある場合は、メモリ モジュール1つだけにインストールし、コンピューターの電源をオンにしてください。 コンピューターのビープ音が消えれば、メモリ モジュールに欠陥があるか、またはメモリの種類がマザーボードには合わない可能性があります。 メモリをソケットに再び挿入し、接続に問題があるか確認します。 接続に問題がなければ、モジュールを交換します。 コンピューターにインストールされているすべてのメモリ モジュールに対し、この処理を繰り返してください。
  6. 上記の手順をすべて試してもビープ音がまだ発生する場合は、コンピューターのマザーボードに固有のビープ音コード表を参照するか、または HPへのお問い合わせ の上さらなるヘルプを依頼してください。


国/地域: Flag 日本

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