HP PC - 「3F0 ブート デバイスが見つかりません」というエラーがブラック スクリーンに表示される

補足:

テストを実行できず、ハードディスクが存在しないというメッセージが表示される場合は、HP カスタマサポートに連絡してください。

1. ACアダプターをコンピューターに接続します。
2. 電源ボタンを少なくとも 5 秒間押し続けると、コンピューターの電源がオフになります。
3. コンピューターの電源を入れて、1 秒に 1 回程度、Esc キーを繰り返し押します。メニューが表示されたら、F2 キーを押します。
4. HP PC ハードウェア診断メニューが表示されたら、コンポーネントテストをクリックします。
   
5. [Component Tests] (コンポーネントテスト) メニューで、[Hard Drive] (ハードディスクドライブ)、[Quick Test] (クイックテスト) の順にクリックします。
6. [1 回実行] をクリックします。
   
7. ハード ドライブ クイック テストが開始されます。コンピューターにハードディスクドライブが 1 台以上ある場合は、テストするドライブを選択してください。すべてのハードディスクドライブをテストするには、[すべてのハードディスクドライブをテスト] を選択します。
   テストが完了すると、結果が画面に表示されます。テスト結果は、メインメニューのテストログにも表示されます。
8. クイック テストに合格しても、ハード ドライブにまだ問題がある場合は、広範囲テストを実行します。このテストには SMART Check、Short DST、Optimized DST、およびLong DSTが含まれます。個別にこれらのテストを実行するには、[ハード ドライブ テスト] メニューから選択します。
   ハードディスクドライブがテストに失格した場合は、HPカスタマー・ケアへ連絡する際に障害ID (24桁のコード) を書きとめておきます。この情報はメインメニューのテストログでも利用可能です。

補足:

保証 ID があってもお使いのコンピューターがまだ保証期間内であるとは限りません。HP へお問い合わせの際、エージェントがお使いの保証を確認します。

1. コンピューターの電源を入れ、5秒間お待ちください。
2. 電源ボタンを押してコンピューターを起動し、F10 キーを繰り返し押して BIOS セットアップメニューに入ります。
3. BIOS セットアップ画面で、F9 を押して BIOS [Setup Default]（デフォルトのセットアップ）設定を選択して読み込みます。
4. F10 を押して保存して終了します。
5. 矢印キーを使用して [はい] を選択し、[変更を保存しますか?] と聞かれた場合は、Enter キーを押します。
6. 表示の手順に従って、コンピューターを再起動します。
   エラーメッセージが表示された場合、次のステップに進みます。

• 「コンピューターをリセットする (Windows 10)」の手順に沿って、 Windows が起動しない場合には、Windows リカバリ環境 (F11) でシステム リセットを実行します。
• または、「HP 個人向け向け PC - HP Cloud Recovery ツールを使用する (Windows 10、7)」 を参照してください。