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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ドキュメントID: c04087952

バージョン: 1

HP ZBook 15インチ、17インチ モバイルワークステーション - Apple 製機器がコンピューターに接続しない

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 17-Jan-2014

最終更新日 : 23-Jan-2014

DESCRIPTION
Thunderbolt 接続経由で Apple 製機器を接続すると、ユーザーは機能の喪失を体験することがあります。 問題は、デバイスが認識されない状況から、システムの休止時のデバイスの障害まで多岐にわたります。

sourceInformation

範囲
本書の情報は以下を対象にしています。
コンピューター:
  • HP ZBook 15インチ モバイルワークステーション
  • HP ZBook 17インチ モバイルワークステーション
解決方法
Apple 製機器の Windows ベース PC での使用をインテル社は認定していません。 そのため、ユーザーが Apple 製機器を Thunderbolt 接続に導入する際の機能低下の問題をHPではサポートしません。
Apple Thunderbolt モニターは、PC に直接接続するとディスプレイデバイスとして機能します。 その他の接続では、不完全なユーザー体験につながる可能性があります。

Hardware platforms affected : HP ZBook 15 Mobile Workstation, HP ZBook 17 Mobile Workstation

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA04027033

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