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ドキュメントID: c04037464

バージョン: 1

アドバイザリ: HP Z230 Tower Workstation - 同時に3つのディスプレイを使用できないことがある

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 06-Dec-2013

最終更新日 : 06-Dec-2013

DESCRIPTION
An HP Z230 Tower Workstationは、 範囲の項目に記載されるとおり、特定インテルプロセッサーを搭載する統合インテルHDグラフィックスをサポートします。 統合インテルHDグラフィックスでは、DVI-I x 1基およびDP 1.2 x 2基のグラフィックスポートにより、同時に最大3つまでのディスプレイをサポートします。
3つすべてのモニタにDVIモニタ端子があっても、同時に2つのモニタにしか表示されません。 この問題は以下の構成で発生します。
  • オンボードグラフィックスの第1 DPポート > DP-DVIドングル > DVI-DVIケーブル > 第1モニタのDVIポート
  • オンボードグラフィックスの第2 DPポート > DP-DVIドングル > DVI-DVIケーブル > 第2モニタのDVIポート
  • オンボードグラフィックスのDVI > DVI-DVIケーブル > 第3モニタのDVIポート

範囲
本書の情報は以下を対象にしています。
システム:
  • HP Z230 Tower Workstation
プロセッサー:
  • Intel Xeonプロセッサー E3-1245v3
  • Intel Xeonプロセッサー E3-1225v3
  • Intel Core i7-4771プロセッサー
  • Intel Core i7-4770プロセッサー
  • Intel Core i7-4670プロセッサー
  • Intel Core i7-4570プロセッサー
  • Intel Core i7-4330プロセッサー
  • Intel Core i7-4130プロセッサー
  • Intel Pentium G3220プロセッサー
オペレーティングシステム:
  • Microsoft Windows 7 Professional (32ビット)
  • Microsoft Windows 7 Professional (64ビット)
  • Microsoft Windows 8 Professional
  • Microsoft Windows 8.1 Professional
解決方法
これは統合インテルHDグラフィックスの制約です。 この問題を解決するには、次のようにして、パッシブのDP-DVIドングルをDP-to-Dual-Link DVIドングルまたはDP-DPケーブルに変更します。
  • オンボードグラフィックスの1st DPポート > DP-DVIドングル > DVI-DVIケーブル > 1stモニタのDVIポート
  • オンボードグラフィックスの第2 DPポート > DP-DPケーブル > 第2モニタの DPポート
  • オンボードグラフィックスのDVI > DVI-DVIケーブル > 第3モニタのDVIポート
または
  • オンボードグラフィックスの第1 DPポート > DP-DPケーブル > 第1モニタの DPポート
  • オンボードグラフィックスの第2 DPポート > DP-DVIドングル > DVI-DVIケーブル > 第2モニタのDVIポート
  • オンボードグラフィックスのDVI > DVI-DVIケーブル > 第3モニタのDVIポート
または
  • オンボードグラフィックスの第1 DPポート > DP-to-Dual-Link DVIドングル > DVI-DVIケーブル > 第1モニタのDVIポート
  • オンボードグラフィックスの第2 DPポート > DP-DVIドングル > DVI-DVIケーブル > 第2モニタのDVIポート
  • オンボードグラフィックスのDVI > DVI-DVIケーブル > 第3モニタのDVIポート
または
  • オンボードグラフィックスの第1 DPポート > DP-DVIドングル > DVI-DVIケーブル > 第1モニタのDVIポート
  • オンボードグラフィックスのDVI > DP-to-Dual-Link DVI > DVI-DVIケーブル > 第2モニタのDVIポート
  • オンボードグラフィックスのDVI > DVI-DVIケーブル > 第3モニタのDVIポート
システムボード
DP PORT 1
DP PORT 2
DVI-D PORT (プロキシポート)
3つのディスプレイがサポートされていますか?
モニタ
モニタ1
モニタ2
モニタ3
N/A
1
DP-DP
DP-DP
DVI-D
はい
2
DP-DP
DVI-D
DVI-D
はい
3
DVI-D
DP-DP
DVI-D
はい
4
DVI-D
DP-to-Dual-Link DVI
DVI-D
はい
5
DP-to-Dual-Link DVI
DVI-D
DVI-D
はい
6
DVI-D
DVI-D
DVI-D
いいえ
7
DP-to-Dual-Link DVI
DP-to-Dual-Link DVI
DVI-D
はい

Hardware platforms affected : HP Z230 Tower Workstation

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product)

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA04012437

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国/地域: Flag 日本

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