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SUPPORT COMMUNICATION- カスタマーアドバイザリ

ドキュメントID: c04037460

バージョン: 1

アドバイザリ: HP Z420/Z620/Z820 ワークステーション - システムBIOSをアップデートできないことがある

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 06-Dec-2013

最終更新日 : 06-Dec-2013

DESCRIPTION
HP Z420、Z620、またはZ820 ワークステーションに1.07よりも前のシステムBIOSバージョンがあると、システムBIOSを新しいバージョン02.XXまたは03.XXにアップデートできません。

範囲
このドキュメントの情報は、以下を対象とします。
システム:
  • HP Z420 ワークステーション
  • HP Z620 ワークステーション
  • HP Z820 ワークステーション
オペレーティング システム:
  • 全OS共通
システムBIOS: バージョン 1.07以前
解決方法
この問題を解決するには、システムBIOSバージョン 01.23または01.20をインストールし、続いて新しいバージョン02.XXまたは03.XXをインストールします。
BIOSファミリおよびBIOSの日付を確認するには、対象のワークステーションで、起動中に[F10]を押してコンピューターセットアップユーティリティを起動し、[ファイル]/[システム情報]を選択してください。 [ファイル]/[ディスケットに保存]を選択すると、この情報をUSBフラッシュメディアデバイス上のテキストファイルに保存できます。
注記 HP Z420/Z620 ワークステーション システムBIOSバージョン: 01.23改訂版Aの場合、
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64701.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64701.html
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64701.cvaよりダウンロードしてください
HP Z820 ワークステーションシステムBIOSバージョン: 01.23改訂版Aの場合、
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61312.html
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61312.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61312.cva
よりダウンロードしてください
警告: 2.xxまたは3.xx BIOSをシステムにインストールした後に、システムを1.xx BIOSに書き換え直すことはできません。

Hardware platforms affected : HP Z420 Workstation, HP Z620 Workstation, HP Z820 Workstation

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA03993436

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国/地域: Flag 日本

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