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HP ENVY 15-j000 および 17-j000 ノートブックPC - タッチパッドが反応しない、またはカーソルが画面上を不規則に動く

更新日:2013/12
タッチパッドが反応しない、または画面上をカーソルが不規則に動きます。
コンピューター:
  • HP ENVY 15-j000 ノートブックPCシリーズ
  • HP ENVY 17-j000 ノートブックPCシリーズ
シリアル番号:
  • HP ENVY 15-j000 ノートブックPC xxx335xxxx 以降は、この問題に影響されません。
  • HP ENVY 17-j000 ノートブックPC xxx335xxxx 以降は、この問題に影響されません。
タッチパッドのトップカバーを外さないでください。
この問題を解決するには、以下のSoftPaqをダウンロードしてインストールしてください。
SoftPaqの説明
リリースノート
SoftPaqのダウンロード
HP ノートブック システム BIOS アップデート (インテル プロセッサ)
バージョン: F.24
注記: このソフトウェアの新たなバージョンが提供されている可能性があります。 >>http://www.hp.com/にアクセスして、最新のバージョンをチェックしてください。

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国: Flag 日本

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