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  • 情報
    重要な印刷セキュリティ更新

    HPでは最近、特定のインクジェットプリンタの脆弱性を認識しました。HPは、この脆弱性に対処するためのダウンロード可能なアップデートを提供しております。詳細および更なる情報は、Security Bulletin (セキュリティ通告)より入手可能です。

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HP ElitePad 900 - USB デバイスを接続すると [デバイスとプリンター] に未指定のアイコンが表示される

解説
HP ElitePad 900 に USB デバイスを接続すると、コントロールパネルの [デバイスとプリンター] に未指定のアイコンが表示される場合の対処についてご案内いたします。
本製品に プリンターやマウスなど USB デバイスを接続すると、下図のように [デバイスとプリンター] に未指定のアイコンが表示されることがあります。 この現象はファームウェアを バージョン 1.0.1.2 REV: A に更新することで改善されます。 下記の 解決方法 にしたがって、ファームウェアを更新してください。
対応のファームウェアにアップデートされているかどうかを確認するには、 こちら をご覧ください。
解決方法
  注意:
ファームウェアのアップデートを開始する前の注意事項
  • 周辺機器が接続されている場合はすべて取り外してください。
  • AC アダブターを接続してください。
  • 起動しているアプリケーションはすべて終了してから開始してください。
  1. 下記のリンク先にアクセスして softpaq (sp63851.exe) をダウンロードしてください。
    ソフトウェア名
    (バージョン)
    ソフトウェアの説明
    リンク先
    HP Elitepad 900
    System BIOS/Firmware and Driver Update
    (1.0.1.2 REV: A)
    » sp63851.html (英語)
  2. ダウンロードした sp63851.exe をダブルタップします。
  3. ユーザー アカウント制御画面が表示されたら、[はい] をタップします。
  4. アップデート画面が表示されますので、[Next] をタップします。
  5. License Agreement (使用許諾契約書) が表示されます。
    [I accept the terms in......] にチェックを入れて、[Next] をタップします。
  6. ファイルの保存先が表示されますので、[Next] をタップします。
  7. ファイルが展開されますので、そのままお待ちください。
  8. 「HP Elitepad 900 System BIOS/Firmware and Driver Update」画面に [ようこそ] と表示されますので、[OK] をタップします。
  9. ファームウェアのアップデートが開始されますので、そのままお待ちください。
      注意:
    アップデートは 3~ 4 分程度かかります。 アップデート中は、画面が一瞬暗くなったりしますが、何も操作しないでお待ちください。
  10. 「完了しました」と表示されましたら、[完了] をタップしてください。
  11. 「Windows を 1 分以内にシャットダウンします」とメッセージが表示され、[閉じる] をタップするとタブレットが再起動します。
  12. 再起動後、[system is updating..] のメッセージが表示されます。
  13. Windows のスタート画面が表示されましたら、ファームウェアのアップデートは完了です。
ファームウェアのアップデートを確認するには
  1. コントロールパネルから「HP BIOS Settings」を起動します。
    「HP BIOS Settings」の起動方法については、下記のリンクページをご参照ください。
  2. 「HP Bios Settings」画面の ROM の BIOS バージョンが 「Ver. F.04」と表示されていることをご確認ください。
対象条件
  • 対象機種
    • HP ElitePad 900
  • 対象 OS
    • Windows 8
関連情報
HP ElitePad 900 G1 のご購入直後に多いご質問をまとめてご紹介しているページです。
» HP ElitePad 900 のよくあるご質問 (Q & A)
文書情報
Q&A 番号 : NBQA001629
最終更新日 : 2013/11/13

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国/地域: Flag 日本

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