HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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HPタブレット - モデル番号、製品番号、OSバージョンを探す (Android KitKat、Jelly Bean)

本書は、Android 4.4/KitKatおよび4.2/Jelly Beanオペレーティングシステムを搭載するHPおよびCompaqタブレットに適用されます。
本書を使用し、HPタブレットの保証情報、サービス、またはアップデートを取得する際に必要になる製品情報およびシステム情報を探します。
補足:
お使いのタブレットにインストールされているAndroidのバージョンによっては、本書の画像の一部が、お使いのタブレットと一致しないことがあります。

HP タブレットのモデル番号、製品番号、シリアル番号を探します。

モデル番号、製品番号、シリアル番号は 、お使いのタブレットの以下の1つ以上の場所にあります。
  • シリアル番号および製品番号は、タブレットの側面、上部、下部の端にレーザーエッチングされています。
    番号 : タブレットの端にあるシリアル番号および製品番号の場所
    タブレットの端にあるシリアル番号および製品番号の場所
    番号 : 刻印されたシリアル番号 (S/N) と製品番号 (P/N)
    刻印されたシリアル番号 (S/N) と製品番号 (P/N)
  • モデル番号とシリアル番号 (SN) は、タブレット背面に貼られたラベルに表記されています。
      番号 : モデル番号とシリアル番号が表記されたタブレット背面のラベル (例)
      モデル番号とシリアル番号が表記されたタブレット背面のラベル (例)
    1. モデル番号
    2. シリアル番号
  • モデル番号、シリアル番号、および製品番号は、タブレットのパッケージに貼られたサービスラベルに印刷されています。
      番号 : パッケージのサービスラベル (例)
      パッケージングのサービスラベル
    1. モデル番号
    2. シリアル番号
    3. 製品番号
  • シリアル番号は、以下の手順により、[設定] メニューの [タブレット情報] の項目で見つかります。
    1. ホーム画面で、[すべてのアプリ] アイコンをタップし、[設定]アイコンをタップします。
    2. [システム] セクションで、[タブレット情報] をタップします。
      番号 : タブレット情報
      タブレット情報
    3. [状態] をタップします
      番号 : 端末の状態
      端末の状態
    4. シリアル番号が表示されているか探します。
      番号 : シリアル番号
      シリアル番号

お使いの HP タブレットの Android オペレーティング システム (OS) バージョンを探す

以下の手順を使用し、お使いのタブレットのAndroid OSバージョンを探します。
  1. ホーム画面で、[すべてのアプリ] アイコンをタップし、[設定]アイコンをタップします。
  2. [システム] セクションで、[タブレット情報] をタップします。
    番号 : タブレット情報
    タブレット情報
  3. タブレットにインストールされたOSバージョンは、[Android バージョン] の下の情報を参照します。
    番号 : Android バージョン
    Android バージョン


国/地域: Flag 日本

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