HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ドキュメントID: c03941752

バージョン: 1

HP EliteBook 2530p Notebook PC - HP ProtectToolsがログイン時に一つのアカウントしか表示しない

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 30-Sep-2013

最終更新日 : 14-Oct-2013

DESCRIPTION
複数のユーザーアカウントを持つコンピュータが起動していても、一つのHP ProtectToolsユーザーアカウントしかリストに表示されない。

範囲
本書の情報は以下を対象にしています。
コンピュータ:
  • HP EliteBook 2530p Notebook PC
オペレーティングシステム:
  • Microsoft Windows 7 Professional (64ビット)
解決方法
以下の手順を完了し、他のユーザーをHP ProtectToolsシングルサインオン機能に追加してください。
  1. [スタート]メニューから [HP ProtectTools Administrative Console]を選択します。
  2. 右側ペインで [HP ProtectToolsユーザーの管理]を選択します。
  3. [追加]をクリックします。
  4. 新しいユーザー名と、対応するパスワードを入力します。
新規に追加されたユーザーアカウントがHP ProtectTools Usersフレームに表示されます。 コンピュータの電源を入れると、追加されたユーザーすべてがリストに表示されます。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2530p Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product)

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA03931291

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


国/地域: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...