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HP PC - ソフトウェアとドライバーの取得

本書は、HP および Compaq コンピューター用ソフトウェアとドライバーを探すリソースについて説明します。 プリンターまたはその他タイプの HP 製品をお持ちの場合、 HP カスタマーケアサイトを その製品のモデル番号からお探しください。
HP では常に製品の改善に努め、ソフトウェア、ドライバーおよびファームウェアのアックデートを定期的に提供しています。 HP または Compaq コンピューターが正常に稼働するように、ソフトウェアは定期的にアップデートしてください。 下記の方法により、お使いのコンピューターは常に最新状態にしてください。
補足:
Windows 7 または Windows 8用 プリンタードライバーをお探しの場合、HP サポートドキュメンと Windows 7 または Windows 8でHP プリンター用の最適なドライバーはどのように探しますか?を参照してください。

ドライバーの検索に関するビデオを視聴する

ソフトウェアおよびドライバーを探す

ソフトウェアおよびドライバーはさまざまな場所にあるため、探しにくいことがあります。 以下のセクションからは、必要なソフトウェアやドライバーを早く探すことができます。
見出しまたはその後ろのプラス (+) 記号をクリックして、情報を拡大します。

HP Software Update ツールまたは HP Support Assistant 使用してアップデートを自動検出します。

HP コンピューターには HP Software Update (または HP Update) および HP Support Assistant がインストール済みのものがあります。
HP Update および HP Support Assistant は両方とも、お使いのコンピューターにインストールした HP ソフトウェア、ドライバー、ファームウェアおよび BIOS をスキャンします。 これらのツールは、お使いのコンピューターの最新アップデートを自動検出し、どれをインストールできるかを通知します。
HP Update または HP Support Assistant がお使いのコンピューターにない場合、HPからソフトウェアおよびドライバーをダウンロードします
見出しまたはその後ろのプラス (+) 記号をクリックして、情報を拡大します。

ソフトウェアおよびドライバのダウンロード

以下の手順に従って、Windows Update を使ってドライバー、ソフトウェアおよびアップデートをダウンロードします。
見出しまたはその後ろのプラス (+) 記号をクリックして、情報を拡大します。

システムリカバリを使用して、元のドライバーまたはソフトウェアを復元します。

HPシステムリカバリを使用して、元のバージョンのドライバーやソフトウェアアプリケーションを再インストールするか、またはハードドライブ上の情報すべてを消去し、元のシステムイメージ全体を再インストールすることができます。
補足:
リカバリディスクをお探しの場合、リカバリディスクをお探しですか?をお読みください。 (北米およびほどんどのアジア太平洋地域では英語表記)

ソフトウェアまたはハードウェアのメーカーからアップデートを取得する

多くのベンダーは、自社製品のソフトウェアおよびドライバーアップデートを無償で提供しています。 HP および Compaq コンピューターには、HP パートナー各社が提供している幅広いハードウェア コンポーネントやソフトウェア タイトルが付属しています。 ソフトウェア タイトルやハードウェア デバイス ドライバーに問題があり、HP でアップデートが見つからない場合は、製品の製造元の Web サイトを確認してください。
  注意:
HP以外からBIOSアップデートをインストールしないでください! マザーボードのウェブサイトからBIOSアップデートをダウンロードしないでください! ダウンロードすると、コンピューターがHP System Recoveryを受けられなくなる可能性があります。

ソフトウェアとドライバーに関してよくある質問

見出しまたはその後ろのプラス (+) 記号をクリックして、情報を拡大します。

コンピューターに異なるバージョンの Windows をインストールしたため、ドライバーが見つかりません。 対処方法を教えてください。

現在のバージョンのドライバー、ソフトウェアまたはコンピューターの BIOS はどのように探しますか?

コンピューターに付属の元のソフトウェアやドライバーはどのように復元または再インストールしますか?

ネットワーク (LAN またはイーサネット) ドライバー、サウンド (オーディオ) ドライバー、またはビデオ (グラフィックス) ドライバーを探していますが、HPソフトウェアとドライバ-ダウンロードページにはありません。 ドライバーはどこにありますか?

プリンター、スキャナ、カメラのソフトウェアはどこで入手できますか。

現在使用のコンピューター問題を修正するドライバーが見つからないのはなぜですか?

ドライバーをダウンロードして別のコピュータにインストールするにはどうしたらよいですか?

CD/DVD ドライブ用のドライバーが見つからないのはなぜですか?

USB 基準をアップグレードするドライバーはどこで見つけられますか? (USB 1/1.1 から 2, 1 まで 3, または 2 から 3)

このコンピューターの Windows のバージョンは 32ビットですか、64ビットですか?

使用している OS がなぜサポート&ダウンロード ページに表示されないのですか?

Linux (または FreeDOS) ドライバーはどこで入手できますか。

すべての方法を試してみましたが、ネットワーク、ビデオ、バス コントローラ、DLL ファイル、USB、その他コンピューター コンポーネントのドライバが見つかりません。 対処方法を教えてください。

ソフトオウェア、ドライバーとファームウェアにはどのような違いがありますか?

ソフトウェアのアップデートアップグレードの違いは何ですか?



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