HP カスタマーサポートへようこそ

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ドキュメントID: c03826815

バージョン: 1

アドバイザリ: HP Compaq Pro 4300 All-in-One Desktop PC - Windows 8のデバイスマネージャーにWebカメラの解像度が1.3メガピクセルであるにもかかわらず、1メガピクセルと表示される

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 04-Jul-2013

最終更新日 : 09-Jul-2013

DESCRIPTION
Windows 8のデバイスマネージャーで、搭載されているWebカメラの解像度が実際は1.3メガピクセルであるにもかかわらず、1メガピクセル (1 MP) と表示されます。

sourceInformation

範囲
本書の情報は以下を対象にしています。
システム:
  • HP Compaq Pro 4300 All-in-One Desktop PCシリーズ
部品:
  • 698187-001 : VGA Webカメラ1.3MP - 1アナログ
解決方法
この問題を解決するには、以下のSoftPaqをダウンロードしてインストールします。
SoftPaqの表記
リリースノート
SoftPaqのダウンロード
HP Compaq Pro4300用Webcam FW_5892(ファームウェアアップデートツール付属)
バージョン: 1.36
改訂日: A
注記: このソフトウェアについては新しいバージョンが提供されている可能性があります。 http://www.hp.com/にアクセスして、最新のバージョンをチェックしてください。

Hardware platforms affected : HP Compaq Pro 4300 All-in-One Desktop PC series

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA03820546

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-online-communities-portlet

アクション
ロード中...
国: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...