HP カスタマーサポートへようこそ

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  • 情報
    最近のパソコンの脆弱性に関する情報

    説明 - HPでは最近報告されている“投機的実行機能のサイドチャネル攻撃”の脆弱性を確認しています。 HPでは現在インテルx86 プロセッサー搭載のシステム向けにセキュリティブルテンを提供しており , その他のプロセッサー(ARM, AMD) についても準備ができ次第引き続き提供いたします。

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HP製プリンター - モデル番号またはプリンター番号の探し方

このドキュメントは、HP InkjetプリンターおよびLaserJetプリンターを対象としています。
HP は各種のプリンター モデルを多数リリースしています。 HP プリンターの識別情報は、サポート情報を簡単に見つけるのに役立ち、交換用カートリッジを注文する際に必要な情報です。
HP プリンターには少なくとも 4 種類の識別番号があります。
  • シリーズ番号: 同種のプリンター モデルのグループ。 例えば、OfficeJet Pro 8720 プリンター シリーズには、8720、8725、および 8728 プリンター モデルが含まれます。
  • モデル番号: これはプリンター シリーズ内の固有の番号で、プリンターのブランド名に含まれます。 多くのプリンター モデルは印刷、スキャン、コピーといった同じベース機能を装備しますが、一部のモデルにはモデル番号の末尾に追加機能を示す文字が付いています。 例えば、HP LaserJet Pro M125a プリンターは印刷、コピー、スキャン機能を装備し、および USB 接続を使用します。HP LaserJet Pro M125nw プリンターは印刷、コピー、スキャン機能を装備し、およびワイヤレス(無線)および有線ネットワーク接続機能が搭載されています。
  • 製品番号: 場合によっては プリンター モデルに個別の識別情報(特別な販売チャンネルにモデルを販売するなど)を提供するために、HP が追加番号を使用する必要があります。 製品番号は、同じモデルのプリンターのコレクションを表します。 例えば、HP OfficeJet Mobile 250 プリンターは、250、250c、252、252c、258 で構成され、HP OfficeJet Mobile 258 は中国のみで販売されています。
  • シリアル番号: プリンターを表す一意の番号。 HP がリリースするすべてのプリンターには、一意のシリアル番号があります。 シリアル番号の詳細については、シリアル番号を見つけるを参照してください。
以下のいずれかの方法を使用し、お使いの HP プリンターのモデル番号、製品番号またはシリアル番号を探します。
モデル番号、製品番号、シリアル番号を探す方法のビデオ
以下のビデオでは、お使いのプリンターのモデル番号、製品番号、シリアル番号を探す方法を説明しています。
  補足:
このビデオにはさまざまなプリンターが登場しますが、この情報はお使いのプリンターにも該当します。
このビデオの再生に問題がある、または異なるサイズでビデオを見たい場合は、 ここをクリックして YouTube のビデオを再生してください

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国: Flag 日本

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