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HP Designjet 700/750/750C/750C plus プリンターシリーズ - システムエラー「070001」または「070002」または「070003」または「070004」が発生する

ケース
【該当機種】
Designjet 700(A) A1モデル              C4705ADesignjet 700(A) A0モデル              C4706ADesignjet 750c   A1モデル               C3195ADesignjet 750c   A0モデル               C3196ADesignjet 750c plus(A) A1モデル      C4708ADesignjet 750c plus(A) A0モデル      C4709ADesignjet 700(B) A1モデル              C4705BDesignjet 700(B) A0モデル              C4706BDesignjet 750C Plus(B) A1モデル     C4708BDesignjet 750C Plus(B) A0モデル     C4709B
【症状】
プリンターにシステムエラー「070001」が発生する
プリンターにシステムエラー「070002」が発生する
プリンターにシステムエラー「070003」が発生する
プリンターにシステムエラー「070004」が発生する

末尾の数字はどのインク色で異常を検知したかを示しています
1 黒
2 シアン
3 マゼンタ
4 イエロー

【発生原因】
プリンターはプリントカートリッジからインクが噴射されているか点検しています。
この点検動作時、プリントカートリッジを搭載している印刷キャリッジの停止位置が前回の点検時とわずかにずれていることを示しています。
解決方法
【処置】
以下の手順で処置を行います。

1/ フロントパネルの「入力」ボタンを押し、エラーをスキップすることが可能です

2/ このシステムエラーは特に問題ではありません。そのまま継続してご使用ください。

3/ ただし、プリントカートリッジを搭載している印刷キャリッジの左右移動が阻害される要因が
プリンター内部にあり、本エラーが発生している場合があります。
この場合、本エラーだけであれば問題はありませんが下記に示すような関連症状が今後、発生する可能性がございます。
合わせてご参照いただき、内部清掃などをご実施ください。

参考:HP Designjet 700/750/750C/750C plus プリンターシリーズ - システムエラー「010041」が発生する(emr_na-c03709259)

参考:HP Designjet 600/650C/700/750/750C/750C plus プリンターシリーズ - 「デンゲンヲキリ カートリッジケイロノ チェックヲ シテクダサイ」が表示される(emr_na-c03782348)

【重要】
HP Designjet 700/750/750C/750C plus シリーズに対するお電話でのリモートサポートは、
カスタマ・ケア・センターにてインシデント制の有償サポートとさせていただいております。
また、弊社での修理対応は既に終了しており修理受付の窓口でのご対応は辞退させていただいております。
ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

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国: Flag 日本

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