HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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HP プリンター - HP Smart アプリの使用 (Android、Apple iOS)

本書は HP プリンターおよび Android と Apple iOS のスマート フォンやタブレット用です。
モバイルデバイス用HP Smartを使用して印刷、コピー、スキャン、プリンターの問題のトラブルシューティング、およびワイヤレスネットワーク上にプリンターを設定します。
HP Smartアプリのアイコン
補足:
HP Smartと使用することで、プリンターから離れた場所にいるときや別のネットワークを使用しているときに一部のプリンターに印刷したりコピーしたりできます。 「Print AnywhereとHP Smartアプリ」を参照して サポートおよび詳細について確認してください。

ステップ1: HP Smartアプリをインストールしてプリンターを設定する

HP SmartアプリをAndroid OS 5.0 (Lollipop) 以降、または Apple iOS 10 以降の iPad、iPhone、またはiPod touchにインストールします。 インストール後に、アプリを起動し、プリンターを追加します。
補足:
Android 7.0 (Nougat) 以降での制限では、プリンターのセットアップが妨げられることがあります。 Androidデバイスでセットアップを完了できない場合は、iOSデバイスまたはWindowsまたはMacコンピューターから123.hp.comにアクセスして、プリンターをセットアップします。

AndroidでHP Smartを設定しているビデオ

Apple iOSでHP Smartを設定しているビデオ

  1. Androidの場合はGoogle Playストア (英語)、iOS用の場合はApp Store (英語) からHP Smartアプリをダウンロードしてインストールします。
  2. お使いのモバイルデバイスが、現在のプリンターが接続されているのと同じワイヤレスネットワークに接続されているか、または新しいプリンターを接続するのと同じワイヤレスネットワークに接続されていることを確認します。
  3. アプリを開いてから、[開始] をタップして利用可能なプリンターを検索します。
    • プリンターが見つかった場合、次のステップに進みます。
    • プリンターが表示されない場合はプラス記号をタップして見つかったプリンターのリストからプリンターを選択するか新しいプリンターを設定してから、画面の指示に従います。
      プラス記号をタップしてプリンターを追加する
      補足:
      1つの以上のプリンターをアプリに追加できます。 プリンターを追加するにはプラス記号をタップします。
プリンター設定中に問題が発生する場合は、本書のよくある質問(FAQ)セクションの「設定中にプリンターが見つからない場合はどうすればよいですか?」を参照してください。

ステップ2: 印刷、スキャン、コピー

HP Smartを使用してモバイルデバイスカメラまたはプリンターでコピーおよびスキャンしたり、デバイス、ソーシャルメディアアプリ、またはクラウドサービスに保存されている項目を印刷したりします。

ステップ3: プリンター設定、ステータス、およびサプライを管理する

プリンターオプションを変更したり、メッセージを表示したり、サプライを注文したりするには、ホーム画面上で原稿をタップします。
  • プリンター設定を変更したり、プリンター情報やレポートを表示したりするには、プリンターをタップします。
    [マイプリンター] 設定画面
  • [通知] アイコンをタップするとエラーメッセージやHP Smartアプリケーションからの特別オファーが表示されます。
  • サプライを注文したりHP Instant Inkアカウントを管理したりするには、[HP Instant Ink] タイルをタップします。

よくある質問(FAQ)

HP Smartアプリに関してよくある質問とその回答をご覧ください。


国/地域: Flag 日本

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