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HP プリンタ - HP Smart アプリのインストールと使用 (Android、Apple iOS、iPadOS)

本書は、HPプリンタおよびAndroid、Apple iOS、およびiPadOSスマートフォンおよびタブレットを対象としています。
モバイルデバイス用HP Smartを使用して印刷、コピー、スキャン、プリンタの問題のトラブルシューティング、およびワイヤレスネットワーク上にプリンタを設定します。
一部のHP Smartの機能を使用するには、HPアカウントが必要になる場合があります。アカウントを持っていない場合は、ソフトウェアのインストールプロセス中に作成できます。
補足:
本書は、Android、iOS、およびiPadOS モバイルデバイスのHP Smartアプリに適用されます。Windows 10コンピューターまたはMacを使用している場合は、「HP Smartアプリのインストールと使用 (Windows 10)」または 「HP Smartアプリ (Mac) のインストールと使用」を参照してください。

手順1: 概要のビデオを視聴する

手順2: HP Smartアプリをインストールしてプリンタを設定する

Android OS 7.0 (Nougat) 以降、Apple iOS 12.0以降、またはiPadOSを搭載するモバイルデバイスに、HP Smartアプリをインストールします。
  1. スマートフォンまたはタブレットのブラウザーから 123.hp.com にアクセスし、HP Smart アプリをインストールします。
  2. お使いのモバイルデバイスがワイヤレスネットワークに接続されていて、Bluetoothが有効になっていることを確認してから、HP Smartアプリを開きます。
    プライバシーおよびデータ収集に関する声明が表示されます。
  3. 要件に応じて、以下のオプションのいずれかをクリックします。
    • [Set Up a New Printer] (新しいプリンターのセットアップ): 新しいプリンターをセットアップするか、既にセットアップ済みのプリンターに接続します。
    • [Sign in] (サインイン) : HPアカウントを作成するか、またはHPアカウントにサインインしてHP Smart機能を使用します。アカウント認証を求められたら、画面の手順に従って認証コードを見つけます。
    • [Skip for now] (すぐにスキップ) します。HP Smartアプリのホーム画面に移動します。
  4. プロンプトが表示されたら、Bluetoothと位置情報の権限を許可します。
    HP SmartアプリがBluetoothと位置情報をどのように使用するかに関する詳細情報については、このドキュメントの「Frequently asked questions (FAQs)」(よく寄せられる質問 (FAQ)) セクションの「Why does the HP Smart app need Bluetooth and location permission」(HP Smartアプリは、なぜBluetoothと位置情報の権限を必要とするのですか) に移動してください。
  5. ホーム画面で、
    • お使いのプリンタが表示されている場合は、次のステップに進みます。
    • お使いのプリンターに[Set Up] (セットアップ) と表示される場合、プリンターをタップして画面の指示に従いプリンターのセットアップを完了し、次の手順に進みます。
    • プリンターが表示されない場合[Add Printer] (プリンターの追加) をタップして見つかったプリンター一覧からプリンターを選択するか新しいプリンターを設定してから、画面の指示に従います。
プリンタ設定中に問題が発生する場合は、本書のよくある質問(FAQ)セクションの「設定中にプリンタが見つからない場合はどうすればよいですか?」を参照してください。
補足:
Android 7.0 (Nougat) 以降での制限により、Android用のHP Smartアプリを使用したWi-Fiプリンタをセットアップできない場合があります。ワイヤレスプリンタのセットアップに失敗した場合、Windows/MacコンピューターまたはiOS / iPadOSデバイスから 123.hp.com にアクセスし、ガイド付きHPインストールを使用して無線接続をセットアップしてください。また、プリンタを接続する場合、コントロールパネルのワイヤレスセットアップウィザードやWi-Fi Protected Setup (WPS) を使用できます。Wi-Fiに接続すると、HP Smartはプリンタを検出して印刷を有効にできます。「Printer Setup Fails with HP Smart App (Android)」(HP Smartアプリ (Android) でプリンタのセットアップに失敗する) を参照してください で詳細な手順を参照してください。

手順3: 印刷、スキャン、コピー

HP Smartを使用して、さまざまな方法でコピー、スキャン、印刷します。一部のHP Smartの機能を使用するには、お使いのHPアカウントにサインインする必要がある場合があります。

手順4: プリンタの環境設定、メッセージ、およびサプライ品を管理する

プリンター設定ページから、プリンター設定の管理、メッセージの表示、およびサプライ品の注文を行うことができます。
補足:
設定する場所は、モバイルデバイスによって異なります。
  • プリンターの表示と管理:プリンターアイコンをタップして、プリンター設定ページを開きます。プリンターステータスの表示、リモート印刷の管理 (利用可能な場合)、プリンターの環境設定の変更、プリンターレポートの印刷、ネットワーク情報の表示などを行うことができます。
    補足:
    プリンターの情報、レポートおよびツールは、プリンターによって異なります。
  • メッセージを確認する:エラーメッセージを表示するには、[通知] アイコン (Android) またはプリンタアイコン (iOS、iPadOS) をタップします。印刷アクティビティ、モバイルファックス、スマートタスクアクティビティ、特別キャンペーンの情報を表示するには、[Notification] (通知) アイコン をタップします。
  • サプライ品を注文する:サプライ品を注文したりHP Instant Inkアカウントを管理したりするには、[Supplies] (サプライ品) タイルをタップします。

手順5: その他の機能について

HP Smartアプリのその他の機能について確認してください。
  • Print Anywhere: モバイル機器を使用して、プリンターから離れた場所でもインターネット経由で印刷ジョブを送信できます。お使いのプリンターにリモートでアクセスする権限を与えることができます。このオプションは、一部のHPプリンターで使用可能です。詳細情報については、「Print Anywhere と HP Smart アプリ」 を参照してください。
  • スマートタスク:印刷、電子メール、またはHP Smartアプリからのファイル保存のショートカットを作成します。詳細については [Using Smart Tasks] (スマートタスクを使う) を参照してください。
  • モバイルファックス: お使いのモバイルデバイスからファクス機またはファクス対応プリンタにファックスを送信します。詳細情報については、「HP Smartアプリでファックスを送信する」 を参照してください。
  • 印刷物:学習用ワークシート、ぬりえ、パズル、読み物など、子供向けの無料の印刷可能コンテンツにアクセスできます。
  • ヘルプ & サポート: HP Smart、プリンターおよび接続情報、印刷、スキャンおよび共有を行う方法、その他のヘルプとサポートへのリンク、ならびにVirtual Agentから迅速かつ無償の支援を受ける方法について説明します。Virtual Agentがサポートしている言語は、英語、スペイン語、ドイツ語、オランダ語、フランス語、日本語、簡体字中国語、ポルトガル語です。
  • アカウント:HPアカウントを管理したり、お使いのプリンターを追加したり、HPの利点を管理したりできる、HPアカウントホームページにアクセスします。

よく寄せられる質問 (FAQ)

HP Smartアプリに関してよくある質問とその回答をご覧ください。


国/地域: Flag 日本

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