HP カスタマーサポートへようこそ

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

ドライバーやソフトウェアのダウンロードページの解説

ドライバーやソフトウェアの一覧から、目的のドライバーを選択して表示されるダウンロードページについてご案内いたします。
1つのドライバーに対して、[種類:] や [バージョン:]、[オペレーティングシステム:] のように一目で確認することのできる情報と各項目に応じて記載されている情報からインストールに必要な [システム要件] やインストールすることによって拡張される [機能拡張] などを確認することができます。
ページの先頭には、選択したドライバーの名称 (「インテル (R) グラフィックス・ドライバー (32ビット)」) が表示されます。 ここでは、ドライバーページを下図のように、3つのブロックに分けてご案内いたします。
A ドライバー情報 ([種類:]、[バージョン:]、[オペレーティングシステム:]) が表示されます
選択したドライバーの種類、バージョン、対応するオペレーティングシステムが記載されています。 この3項目は、C の領域に記載されている情報の [リリースノート] タブの中にも記載されます。
B [ファイル名:] と [ダウンロード] ボタンが表示されます
[ファイル名:] には、ダウンロードした時にファイル名として保存される Softpaq 番号 (以下、sp 番号) と、ドライバーのダウンロードを実行する [ダウンロード] ボタンが表示されます。
ファイル名は sp 番号で「spxxxxx.exe」 (xxxxxは、5桁の数値) と表示されます。 一部の例外を除き、この数値が大きいほど新しいバージョンのドライバーになります。 また、sp 番号の横には、ファイルサイズが表示されていますので、ドライバーのダウンロードにかかる時間の目安にしてください。
この番号を弊社サポートコンテンツやサポート窓口からの案内によってご存じの場合には、FTP サイトから直接ドライバー、ファームウェア、アプリケーションをダウンロードすることも可能です。 FTP サイトを使用したドライバーやソフトウェアのダウンロード方法は、コンテンツ下部の [関連情報] に詳しい操作手順をご紹介しています。
[ダウンロード] ボタンをクリックすると、"セキュリティの警告" ウインドウが表示されますが、[ファイルの保存] ボタンを選択します。 トラブルを避けるため、ファイルをドライブに保存してウイルススキャンを実施してから実行してください。
※ ファイルの保存を行うとコンピューターのハードディスク上に (既定の保存先:C:\Users\(ログインアカウント名)\Downloads) に保存されます。
C ドライバーの詳細を記載したタブが表示されます
ドライバーの情報が複数のタブに分けて、詳細に表示されます。
ドライバーページを開いたときは、[説明] タブの内容が表示されます。 タブを選択すると背景色が青色に変わります。
上の例の Intel のグラフィックス ドライバーでは、5つのタブ [説明]、[機能拡張]、[インストール手順]、[リリースノート]、[不具合修正] が表示されます。 ご使用の製品や選択したドライバー、ソフトウェア、ファームウェアによって、表示されるタブは変わります。
以下の表では、表示されるタブの名称とタブに記載される情報をご紹介します。
タブの名称
タブ内に記載される情報
説明
プログラムの概要が記載されています。
機能拡張
インストールすることによって拡張する機能や性能が向上される点などが記載されています。
インストール手順
ダウンロードしたプログラムをインストールするための手順が記載されています。
システム要件
インストールに必要なシステム要件 (対象のデバイス名や対象の OS、必要条件など) が記載されています。
リリース ノート (*)
対象製品、対象OS、機能拡張や修正点、必要条件などのプログラムの詳細が記載されています。
不具合修正
インストールすることによって改善される点などが記載されています。
改訂履歴
ダウンロード可能な旧バージョンから最新バージョンのプログラムが記載されています。
* リリースノートは、FTP サイトからも確認することが可能です。 下記の [関連情報] では、FTP サイトからの確認方法をご案内しています。
関連情報
各ドライバーやソフトウェアのファイル名 (sp 番号) を使用して、FTP サイトでファイルの検索やダウンロードが行えます。 リリースノートの内容を確認する場合は、sp 番号で検索を行い、拡張子が HTML ファイルを選択してください。 HTML ファイルの内容は、英語で表示されます。
ご使用の製品のサポートページからドライバーダウンロードページへアクセスする方法をご存じですか? 以下のコンテンツでは、目的のドライバーを見つける方法や目的のドライバーが見つからない場合の対処方法をご案内しています。
最終更新日 : 2013/02/25

hp-online-communities-portlet

アクション
ロード中...
国: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...