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HP ENVY、Pavilion Notebook PC シリーズ - 別売の DVD リカバリメディアで Windows 8/8.1 のシステムリカバリを行う方法

解説

HP リカバリメディア販売窓口からお求めいただいた Windows 8、Windows 8.1 用の 『 System Recovery DVD 』 を使用して、コンピューターにプリインストールされている OS および デバイスドライバーやユーティリティーをご購入時の状態に戻すための手順 (システムリカバリ) をご案内いたします。

■ ご準備いただくもの

下記のリカバリメディアをご用意ください。
リカバリメディアは、専用窓口にてご購入いただくことが可能です。 詳しくは下記のページをご参照ください。
» 日本HP PC製品リカバリメディア販売窓口
System Recovery DVD
Application and Driver Recovery DVD
補足:
  • オプティカルドライブが搭載されていないモデルは、外付けオプティカルドライブをご用意ください。
  • System Recovery DVD に付属の Application and Driver Recovery DVD は、システムリカバリ時に System Recovery DVD と組み合わせて使用します。 プリインストールされているアプリケーションやドライバーを個別にインストールすることはできません。

■ 所要時間

所要時間は製品によって異なりますが、おおよそ 3 時間 ~ 4 時間 30 分程度かかります。
システムリカバリのプロセス
説明
所要時間
復元の準備
ハードドライブが再フォーマットされ、イメージの復元に必要なすべてのファイルがハードドライブにコピーされます。
約 1 時間 ~ 1 時間 30 分
復元インストール
ソフトウェアおよびドライバーがインストールされて、お使いのコンピューター用に内容がカスタマイズされます。
約 2 時間 ~ 3 時間 30 分
  注意:
本作業を行うと、ハードディスク内の個人データやご購入後にインストールしたソフトウェアはすべて失われます。 操作を始める前に、必要なデータは USB メモリや外付け HDD、CD/DVD など 外付け記憶媒体にバックアップをお取りください。

操作手順

この手順では Windows 8 を例にご説明いたします。 表示画面は製品および OS エディションによって異なる場合がありますが操作は同様です。
  1. 周辺機器が接続されている場合は、すべて取り外し、ACアダプターとバッテリーを使用して外部電源に接続します。
  2. 「System Recovery DVD」 のディスク 1/2 をオプティカルドライブにセットして、コンピューターを起動します。
  3. 起動時すぐに、< f9 > キーを数回連打します。
  4. 画面左下に [F9... Change Boot Device Order] のメッセージが表示されて、「Boot Manager」 が表示されます。
    カーソルキー (矢印キー) で、[Boot Option Menu] 一覧から [ Internal CD/DVD ROM Drive (UEFI) ] を選択して、< Enter > キーを押します。
    ※ 外付けオプティカルドライブをご使用の場合は、お使いの [DVD ドライブ] を選択します。
    補足:
    [Boot Option Menu] にオプティカルドライブが表示されない場合には、BIOS を起動して [System Configration] メニューの [Boot Options] から [Lagacy Support] を有効にするか、または下記のリンクページの操作に従って [Secure Boot] を無効にしてください。
    » ノートブック PC をブート可能な CD または DVD から起動できない (Windows 8)
  5. [Press any key to boot form CD or DVD ...] のメッセージが表示されたらすぐに、<enter> キーを押してください。
    hp ロゴが表示されますので、手順 7 の画面が表示されるまでそのままお待ちください。
  6. 言語の選択画面が表示されます。
    [ 日本語 ] が選択されていることを確認して、[ OK ] をクリックします。
    補足:
    上記の言語の選択画面が表示されるまで 3分 ~ 5 分程お待ちください。
  7. [HP Recovery Manager] へようこそ と表示されますので、表示内容を確認して [ 次へ ] をクリックします。
  8. 「システムの復元」 と表示されます。
    表示内容を確認して [ はい ] を選択して [ 次へ ] をクリックします。
      注意:
    ここから先に進みますと、ハードディスク内のデータはすべて消去されます。
  9. 「工場出荷時のイメージ復元の準備」 と表示され、システムリカバリが開始されます。
    ※ イメージ復元の準備のプロセスには、1 時間~1時間 30 分程度かかります。
  10. 途中で " ディスク 2 を挿入してください " と表示されたら、ディスク 2/2 に入れ替えてください。
  11. 自動で 「工場出荷時のイメージ復元の準備」 が続行します。
  12. 「システム リカバリメディアに追加ディスクが付属していますか?...」 と表示されます。
    付属の「Application and Driver Recovery DVD」(Supplement Disc)とディスクを入れ替えます。
  13. 自動で再度 「工場出荷時のイメージ復元の準備」 が続行します。
  14. 「復元の準備が完了しました」と表示されましたら、[ 続行 ] をクリックします。
  15. コンピューターが再起動します。
  16. 画面中央に下記のような画面で「Please wait」とメッセージが表示されることがあります。 何も操作せずお待ちください。
  17. 「ソフトウェアのインストール」画面が表示されて、復元インストールが開始します。
    ※ 復元インストールのプロセスは、2 時間 ~ 3 時間 30 分程度かかります。
  18. 復元インストール中は画面がちらついたり、コンピューターが自動的に再起動されて、下記のような画面が繰り返し表示されます。 また、アカウント名が Administrator のスタート画面が表示されることがありますが処理中です。
    手順 20 の画面が表示されるまでは、操作は一切せずにそのままお待ちください。




    補足:
    下図のような Windows 更新プログラムの構成中の画面が、30 分以上表示されることがありますが異常ではございません。 処理が完了すると自動的にコンピューターが再起動します。

  19. 「復元が完了しました」と表示されましたら、[完了] をクリックします。
  20. コンピューターが再起動して、「地域と言語」画面が表示されます。
    初期セットアップが始まりますので、以後は画面にしたがって操作してください。
    初期セットアップの操作手順は、下記のページをご覧ください。
  21. 以下のようなスタート画面が表示されましたら、システムリカバリは完了です。
補足:
システムリカバリを行うと、ご購入後にインストールした Windows セキュリティ更新プログラムがインストールされていない状態に戻ります。 セキュリティ対策ソフトのウイルスパターンファイルも元の状態に戻ります。 Windows Update の実行、セキュリティ対策ソフトのウイルスパターンファイルを最新版に更新するなどして Windows を最新の状態に戻します。
Windows Update の詳細につきましては、下記のマイクロソフト社のサポート情報をご参照ください。

マイクロソフト社サポート技術情報
[タイトル] : セーフティとセキュリティ センター
[URL]: http://www.microsoft.com/ja-jp/security/default.aspx


■ Windows Update の実行時のご注意
Windows Update に掲載されているデバイスドライバーは弊社で操作確認されたものではありません。 これらのドライバーをインストールすると不具合が生じる場合があります。ドライバーは弊社が提供するソフトウェアをご使用ください。 ドライバー以外の「重要」「推奨」の更新プログラムを必要に応じてインストールしてください。

対象条件

  • 対象機種
    • HP Notebook PC シリーズ
      15-d000, 15-g000, 1000-1400, 2000-2d00
    • HP ENVY Notebook PC シリーズ
      dv6-7200, dv6-7300, dv7-7200, dv7-7300
      4-1100, 4-1200, 6-1100, 6-1200, 15-j000, 15-j100, 17-j000, 17-j100
    • HP Pavilion Notebook PC シリーズ
      g6-2200, g6-2300, dm1-4300, dm1-4400
      10-e000, 11-h000 x2, 11-h100 x2, 14-b000, 14-b100
      15-b100, 15-e000, 15-e100, 15-n200
    • HP Spectre Notebook PC シリーズ
      SpectreXT 13-2100
  • 対象 OS
    • Microsoft Windows 8
    • Microsoft Windows 8.1

関連情報

個人向けノートブック製品にプリインストールされている 「HP Recovery Manager」 で作成したリカバリメディアから Windows 8 のシステムリカバリを行う場合は、下記のサポート情報をご参照ください。
  » 作成したリカバリメディアで Windows 8/8.1 のシステムリカバリを行う方法


国/地域: Flag 日本

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