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HP PC - Softpaq (ドライバー、ファームウェア、アプリケーション) を FTP サイトからダウンロードする方法

解説

このコンテンツでは、弊社サポートコンテンツやサポート窓口からの案内によって、ダウンロードの対象となる Softpaq 番号 (以下、sp 番号) をご存じの場合に、FTP サイトから直接ドライバー、ファームウェア、アプリケーションをダウンロードする方法をご案内いたします。
FTP サイトは、500番ずつに区切られたディレクトリで管理されていますので、ダウンロードする対象の sp 番号が含まれるディレクトリを一覧から選択してください。
以下の FTP の URL から、ディレクトリをたどって sp 番号のファイルをダウンロードする詳しい手順を、以下の操作手順でご案内いたします。
FTP サイトの URL は、以下になります。
※ 以下の FTP サイトの URL をクリックするとページが切り替わりますので、[Shift] キーを押しながら URL クリックし、別ページで起動することをおすすめします。
FTP サイトの URL

操作手順

ここでは、Windows 7 のコンピューターで Internet Explorer 9 を使用して「sp58888 BIOS Configuration Utility」をダウンロードする方法を例にご案内いたします。
補足:
FTP サイトへのアクセスが行えない場合は、Internet Explorer のインターネットオプションから [詳細設定] タブの [ブラウズ] より 「パッシブ FTP (ファイアウォールおよび DSL モデム互換用) を使用する」のチェックを切り替えて、FTP サイトへのアクセスが可能かどうかをご確認ください。
  1. 上記の「解説」に表示している FTP サイト (ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/) にアクセスします。
  2. FTP サイトのディレクトリ一覧が表示されます。
    ここでは、例として「SP58888」 が含まれる「sp58501-59000」をクリックします。
  3. 選択したディレクトリに保存されているファイルが一覧で表示されます。
    ここでは、「sp58501-59000」の Softpaq の一覧から「SP58888」を選択します。
    補足:
    ファイルを検索する際には、Internet Explorer の検索機能を使用すると表示されたページ内をスクロースして番号を探すことなく、該当の番号にすぐに移動することができます。
    キーボードの「Ctrl」キーを押しながら「F」キーを押すとInternet Explorer の上部に "[検索] バー" が表示されますので「SP58888」と入力し、検索を行います。
  4. 検索に該当したファイル名に移動します。
    ここでは、ファイル名に「sp58888」と付いた拡張子の異なる3つのファイルが選択されています。
    3 つのファイルの拡張子は、「.cva」「.exe」「.html」なります。
    ファイルの拡張子
    ファイルの説明
    .cva
    ドライバー、ソフトウェア、アプリケーションの実行補助ファイル
    HP System Software Manager などで利用します。
    .exe
    ドライバー、ソフトウェア、アプリケーションのインストール用実行ファイル
    .html
    ドライバー、ソフトウェア、アプリケーションのリリースノート (英語の解説)
    リリースノートは、Softpaq の概要、対象の製品、インストールする前の準備などを項目に分けて掲載しています。 以下のコンテンツでは、リリースノートの中でも Softpaq の機能や特長を知るのに必要な項目をピックアップしてご紹介しています。
    » Softpaq (ドライバー、ファームウェア、アプリケーション) のリリースノートに関するガイド
  5. ドライバー、ソフトウェア、アプリケーションの実行ファイル (.exe ファイル) をクリックします。
    "このファイルを実行または保存しますか" と表示されますので、[保存 (S) ] ボタンをクリックします。
  6. 画面下部に "ftp.hp.com から sp58888 (3.10 MB) を実行または保存しますか?" と表示されますので、[保存 (S) ] ボタンをクリックします。
    [保存 (S) ] ボタンをクリックすると、すぐにファイルの保存が始まります。 既定の保存先は、「C:\Users\(ユーザーアカウント)\Downloads」になります。
    保存先を変更する場合は、保存ボタン右側の   (下向き三角) ボタンをクリックし、[名前を付けて保存 (A) ] をクリックします。
  7. "sp58888.exe のダウンロードが完了しました。" と表示されましたら、[フォルダーを開く (P) ] ボタンをクリックします。
  8. ダウンロードした sp 番号の 実行ファイル (.exe ファイル) が保存されていることを確認します。
    既定の保存先は、「C:\Users\(ユーザーアカウント)\Downloads」になります。

対象条件

  • 対象機種
    • PC 製品

文書情報

Q&A 番号 : DTQA001183
最終更新日 : 2012/12/26