HP PC - 「すべてを削除して Windows を再インストールする」機能を使って OS を再インストールする方法(Windows 11/10/8)

• OS が起動する場合
  1. [PC 設定] 画面を表示し、[全般] をクリックします。
     [PC 設定] 画面の表示方法については、以下のコンテンツをご参照ください。
     » Windows 8 で PC 設定画面を表示する方法
     
  2. [全般] 画面が表示されます。
     [すべてを削除して Windows を再インストールする] 項目の [開始する] ボタンをクリックします。
     
  3. [PC を初期状態に戻す] メッセージが表示されます。
     
  4. [次へ] ボタンをクリックします。
     
  5. [ドライブを完全にクリーンアップしますか?] メッセージが表示されます。
     

     	機能	利点	作業目安時間
     ファイルの削除のみ行う	ハードディスク上のすべてのデータを削除した上で、OS の再インストールを行います。	短時間で実行することができ、PC が起動しない、OS のエラーメッセージが頻繁に表示される、などの OS の不具合に関するトラブルの際などに実行することで、問題を解決するのに役立ちます。	10 分～ 30 分
     ドライブを完全にクリーンアップ	復元ツールなどでデータを復元できないようにハードディスク上の全てのデータを完全に削除した削除した上で、OS の再インストールを行います。	復元できないようにお使いのデータを完全に削除できるため、PC の譲渡や破棄の際に実行することで、データの流出リスクを軽減することができます。	2 時間～ 6 時間

     
     ※ 作業完了までの時間はお使いの製品によって異なります。
     予めご了承ください。
  6. 任意の実行する項目をクリックします。
     ※ PC 起動時のトラブルや、OS のエラーメッセージが頻繁に表示されるなどの OS の不具合などのトラブルに関しては、[ファイルの削除のみ行う] を実行することで、対処することができます。
     ここでは例として、PC 使用時に一般的に起こりうる OS のトラブルの対処方法として利用する [ファイルの削除のみ行う] をクリックします。
     
     
  7. [PC を初期状態に戻す準備ができました] メッセージが表示されます。
     [初期状態に戻す] ボタンをクリックします。
     [PC を再起動します] 画面が表示され、自動で再起動が行われますので、手順 3 にお進みください。
     ※ 作業完了までには、約 10 分～ 30 分かかります。
     作業完了までの時間はお使いの製品によって異なります。
     あらかじめご了承ください。
     

• OS が起動しない場合
  OS が起動しない場合は、手順 5 の [トラブルシューティング] 画面が自動で表示される場合があります。
  表示された画面から作業を行ってください。
  1. 電源を投入した直後に [F11] キーを押します。
     
  2. [Choose the language] 画面が表示されます。
     任意の言語をクリックします。
     ※ ここでは例として [日本語(日本)] を選択します。
     
  3. [キーボードレイアウトの選択] 画面が表示されます。
     任意のキーボードレイアウトをクリックします。
     ※ ここでは例として、[Microsoft IME] を選択します。
     
  4. [オプションの選択] 画面が表示されます。
     [トラブルシューティング] をクリックします。
     
  5. [トラブルシューティング] 画面が表示されます。
     [PC を初期状態に戻す] をクリックします。
     
  6. [PC を初期状態に戻す] 画面が表示されます。
     [次へ] ボタンをクリックします。
     
  7. [目的のオペレーティング システムを選んでください。] メッセージが表示されます。
     [Windows 8] をクリックします。
     
  8. メニューが表示されます。
     

     	機能	利点	作業目安時間
     ファイルの削除のみ行う	ハードディスク上のすべてのデータを削除した上で、OS の再インストールを行います。	短時間で実行することができ、PC が起動しない、OS のエラーメッセージが頻繁に表示される、などの OS の不具合に関するトラブルの際などに実行することで、問題を解決するのに役立ちます。	10 分～ 30 分
     ドライブを完全にクリーンアップ	復元ツールなどでデータを復元できないようにハードディスク上の全てのデータを完全に削除した上で、OS の再インストールを行います。	復元できないようにお使いのデータを完全に削除できるため、PC の譲渡や破棄の際に実行することで、データの流出リスクを軽減することができます。	2 時間～ 6 時間

     
     ※ 作業完了までの時間はお使いの製品によって異なります。
     あらかじめご了承ください。
  9. 任意の実行する項目をクリックします。
     ※ PC 起動時のトラブルや、OS のエラーメッセージが頻繁に表示されるなどの OS の不具合などのトラブルに関しては、[ファイルの削除のみ行う] を実行することで、対処することができます。
     ここでは例として、PC 使用時に一般的に起こりうる OS のトラブルの対処方法として利用する [ファイルの削除のみ行う] をクリックします。
     
     
  10. [すべて準備できました] メッセージが表示されます。
      [初期状態に戻す] ボタンをクリックします。
      [PC を再起動します] 画面が表示され、自動で再起動が行われますので、手順 3 にお進みください。
      ※ 作業完了までには、約 10 分～ 30 分かかります。
      作業完了までの時間はお使いの製品によって異なります。
      あらかじめご了承ください。
      
  手順 3 に続きます。

補足:

画面の色では、ログイン後の [スタート] 画面の色を指定できます。
[PC 名(A)] は、ネットワークや一部のアプリケーションでお使いの PC を識別するために使用します。
その他の細かいパーソナル設定は OS インストール後に行うことができます。

補足:

簡単設定を選択すると、更新プログラムの自動インストールや PC の保護、PC のアカウント情報に基づく個別コンテンツのインストールなどの設定を自動で行うことができます。

各設定項目について個別に設定したい場合は、[自分で設定する(C)] ボタンをクリックし、設定を行ってください。

• ここでは例として、インターネットに接続せずにPCにサインインするローカルアカウントを設定します。
• [パスワード(P)]、[パスワードの情報入力(R)]、[パスワードのヒント(H)] を入力せずに、[完了(F)] ボタンをクリックすると、パスワードは設定されません。
• [パーソナル設定] 画面で使用した [PC 名(A)] と同じものを [ユーザー名(U)] に入力することはできません。
• また、 [ユーザー名(U)] と同じ [パスワード(P)] を設定することはできません。

補足:

Microsoft アカウントを既にお持ちの場合は、Microsoft アカウントで設定を行うこともできます。

Microsoft アカウント

Microsoft 社が提供する hotmail、カレンダー、SkyDrive、ストアなどのサービスにサインインする際に使用するアカウントです。
初期セットアップ時に　Microsoft アカウントを作成する場合は、インターネットに接続する必要があります。
Microsoft アカウントの詳細情報については、以下のMicrosoft 社のページをご参照ください。
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