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HP PC - CD/DVD ドライブが検出されない (Windows 10、8)

このドキュメントは、Windows 10 または Windows 8 を搭載したHPコンピュータおよびCompaqコンピュータに適用されます。
ディスクのへ書き込み、または読み込みをしようとしても反応しない、ドライブが見つかりませんというエラー メッセージが CD/DVD 書き込みソフトウェア上に表示されます。
  • ディスクがドライブに挿入されたときに、ウィンドウが開かず、ファイル エクスプローラーでドライブが表示されない場合、「CD/DVD ドライブが表示されない」を参照してください。
  • Windows が CD/DVD ドライブを認識しても、ディスクを書き込むソフトウェアがドライブを認識しない場合、「ディスクを書き込むソフトウェアがドライブを認識しない」を参照してください。

CD/DVD ドライブが表示されない

ディスクをドライブに挿入した後にウィンドウが開かず、ファイル エクスプローラーにドライブが表示されない場合は、ドライブは Windows で認識されていません。
お使いのコンピューターを Windows 10 または Windows 8 にアップグレードし、ドライブが以前は動作していたのに正常に動作しなくなった場合、「レジストリの UpperFilters と LowerFilters を削除する」へ移動して上と下の制御フィルターを削除すると、時間を節約できます。
補足:
新しいノートブックコンピューターをお使いの場合、実際に CD/DVD ドライブが搭載されていることを確認します。ノートブック コンピューターのモデルによっては、内蔵の CD/DVD ドライブがなく、外付けの USB ドライブその他の方法を使用する必要があります。

ディスクを書き込むソフトウェアがドライブを認識しない

CD/DVD 書き込みソフトウェアにドライブが検出されないという通知が表示される場合は、この項の手順を実行してください。
補足:
HP および Compaq 製 PC 付属のディスク書き込みソフトウェア アプリケーションは、そのコンピューターに搭載された CD/DVD ドライブしか認識しないようになっています。新しいドライブを追加した場合、そのドライブに付属のディスク書き込みソフトウェアか、Windows の書き込み機能を使用してください。
ディスク書き込みドライブが利用できないことを示す CyberLink Power2Go エラー メッセージ


国/地域: Flag 日本

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