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HP PC - Windows 8 の製品ライセンス認証

このドキュメントは、Windows 8搭載のHP製またはCompaq製コンピューターおよびタブレットに適用されます。
ソフトウェアの著作権侵害防ぐため、Microsoft は使用可能になる前に Windows 8 のライセンス認証を求めます。 Windows 8が搭載されたすべてのHP製またはCompaq製コンピューターおよびタブレットは、コンピューターのセットアップに便利なように、インターネットに接続されると自動的にライセンス認証されます。 しかし、異なるバージョンのWindows 8 (Enterpriseバージョンへのアップグレードなど) または店舗購入版のWindows 8をインストールする場合、インストール処理の一環としてライセンス認証が必要です。 すでにライセンス認証済みでも、Windowsが製品ライセンス認証を求める状況が発生する場合があります。
補足:
最新バージョンのWindows 8を使用していない場合、本ドキュメントのグラフィックスや情報が異なる場合があります。最新バージョンはMicrosoftストアで入手できます。

Windows 8 ライセンス認証の種類

Windows 8 をライセンス認証するには、次の2つの方法があります。 Windows 製品のライセンス認証 および OEM ライセンス認証 3.0
  • Windows製品のライセンス認証 (WPA) は、インストールID番号をMicrosoftに送信してから、Windowsが検証、ライセンス認証されます。 WPA には2つの番号が含まれます。 1つはインストール ID (Windows 8 プロダクトキーの入力により生成される) で、コンピューターの所有者がインターネットまたは電話により Microsoft に送信します。 もう1つは確認 ID で、Microsoft により割り当てられ、OS のソフトウェアをライセンス認証するために使用されます。 この方法は Windows 8 をディスク (HP System Recoveryではない) からアップグレードまたはインストールする際に使用されます。
  • OEM ライセンス認証 3.0 (OA3) は工場で行われます。 デジタル プロダクト キー (DPK) は製造プロセス中にマザーボード BIOS にインストールされます。 Windows 8 は、コンピューターがインターネットに初めて接続されると自動的にライセンス認証されます。 OA3ライセンス認証システムでは、ほとんどのコンピューターのハードウェアがMicrosoftからのソフトウェアの再認証の必要なしに交換可能です。

Windows 8が再びライセンス認証を必要とする理由

お使いのコンピューターにWindows 8がプレインストール済みの場合、Windowsは次の理由からMicrosoftを介したライセンス認証が必要となることがあります。
  • Windowsのアップグレードまたはアップデート。
  • HPリカバリディスクからリカバリ後にHP System Recoveryを完了。
  • 特定のデバイスドライバーおよびソフトウェアのインストール。
  • 特定のOSソフトウェアまたはファイルの削除。
  • HP以外の企業からのBIOS更新または新しいBIOS書き換えのインストール。
  • マザーボードをOriginal Equipment Manufacturer (OEM) バージョンのBIOSを含まないものに交換。

Windowsライセンス認証の用語

これらは、ライセンス認証プロセス中に使用される用語です。
  • Windows プロダクトライセンス認証(WPA): Windows が使用する前に、手動でコンピューターのロックの解除が必要です。
  • OEM ライセンス認証 3.0 (OA3): 通常は、Windowsのライセンス認証に手動操作は不要ですが、Windowsが自動的にライセンス認証するためにインターネット接続が必要です。
  • エンドユーザー使用許諾契約書 (EULA) Windows製品を使用するためにWindowsユーザーが同意する必要がある契約。
  • Certificate of Authenticity Windows プロダクトが偽造または複製されたものでないことを証明する、所有者の証明の方法。 COAは、バーコードとプロダクトキーを含むラベルの形式である場合があります。
  • Genuine Microsoft Label (GML): Windows 8 がプリインストールされたコンピューターに含まれるラベル。 GMLは、どのバージョンのWindows 8が元々コンピューターにインストールされていたかを示します。
  • プロダクトキー: Windowsのライセンス認証に使用される25文字の英数字コード。
  • インストール ID 番号: Windows セットアップ中に入力されたプロダクト キーに基づいて生成された番号
  • 確認 ID 番号: ライセンス認証プロセスの完了を許可する番号

インターネット経由で Windows 8 をライセンス認証する

お使いの Windows 8 コピーをライセンス認証する、最速で最も簡単な方法は、インターネット経由によるライセンス認証です。 インターネット接続がない場合、またはネットワーク接続するのが不都合の場合は、「Windows 8 をライセンス認証する他の方法」を参照してください。
補足:
Windows 8 をライセンス認証するには管理者としてサインインする必要があります。
インターネット経由で Windows 8 をライセンス認証するには次のようにします。
  1. 管理者としてコンピューターにログインして、インターネットに接続します。
  2. Windows + I キーを同時に押し、設定チャームを検索します。
  3. 画面の右下隅にあるPC 設定の変更を選択します。
    PC 設定の変更
  4. [PC 設定] で、[ Windows のライセンス認証] タブを選択します。
    [Windows のライセンス認証] タブ
    補足:
    Windowsがライセンス認証されると、PC設定に [Windowsのライセンス認証] タブが表示されなくなります。
  5. Enter キー ボタンを選択します。
    [Windowsのライセンス認証] 画面のEnterキー
    補足:
    • Windows 8 のインストールにディスクを使用した場合、ディスクのパッケージにプロダクト キーが表示されていることがあります。 インターネット経由でWindows 8を購入した場合、Windows 8の購入ダウンロード後に受信した電子メールに製品番号が含まれていることがあります。
    • Windows 8 ディスクのパッケージを持ちの場合、Windows 8 Certificate of Authenticity (COA) ラベルをコンピューターに貼って、将来参照しやすいようにしてください。
  6. プロダクトキーを [プロダクトキー] フィールドに入力します。
    Windows のライセンス認証に赤で囲まれた、製品フィールド
    Windows はプロダクト キーが有効か自動的に検出します。
    「ユーザーアカウント制御」のメッセージが表示されたら、パスワードを入力するか、確認を行います。
  7. 製品のライセンス認証が成功し、「ありがとうございます。作業はすべて完了しました」というメッセージが表示されたら、[閉じる] をクリックします。
    ライセンス認証に成功した後の[Windows のライセンス認証] 画面
    ライセンス認証に成功しなかった場合は、キーをチェックしてもう一度入力するか、このドキュメントの「Other ways to activate Windows 8」(Windows 8をライセンス認証する他の方法) の項に進んでください。
  • Windowsがライセンス認証されていることを確認する
    Windowsのライセンス認証に成功したことを確認するには、以下の手順に従います。
    1. Windows + I キーを同時に押し、設定チャームを検索します。
    2. 画面の右下隅にあるPC 設定の変更を選択します。
      [設定] チャームで[PC 設定の変更]を選択
    3. PC 設定で、 [PC とデバイス] タブを選択します。
      PC 設定の[PC とデバイス] タブ
    4. PC とデバイスで、 [PC 情報]を選択します。
    5. PC 情報で 右の欄でWindows下を探し、Windows がライセンス認証されていることを確認します。
      [Windowsがライセンス認証されました]メッセージが強調表示された、 PC とデバイスの[PC 情報]タブ
  • 機能を追加するか、または Windows 8の別のエディションを取得する
    Windows 8に機能を追加するか、Windows 8の別のバージョンを取得できます。[スタート] 画面で「機能を追加」と入力して検索チャームを開き、検索結果から [Windows 8.1 への機能の追加] を選択します。 Windows 8.1 に機能を追加画面が開いたら、画面の指示に従ってください。
    「Windows 8に機能を追加」の検索

Windows 8 をライセンス認証する他の方法

Windows 8をライセンス認証する他の方法:

Windows 8ライセンス認証エラーのトラブルシューティング

Windowsのライセンス認証を試す際にエラーコードが表示される場合、以下の対処方法を試して問題を解決してください。 エラーメッセージが引き続き表示される場合は、HPのサポート窓口にお問い合わせください。 HPへのお問い合わせの際は、モデル番号、製品番号、およびシリアル番号を用意してください。
エラーメッセージ
エラーメッセージの意味
対処方法
Windows はライセンス認証されていません。 このPCは、既にライセンス認証が終了しています。 Windowsを再インストールまたはハードウェアを最近変更した場合は、サポート窓口にお問い合わせください。
ハードウェアの構成の変更などの理由のため、またはコンピューター上で Windows 8 が複数回ライセンス認証されたため、Windows 8 はそのコンピューターでライセンス認証されていません。
Windowsをライセンス認証します。 Windowsをセーフモードで実行しています。 Windowsを通常どおり再起動し、ライセンス認証に必要な操作を行います。
Windows 8 ライセンス認証はセーフモードでは不可能です。
次のようにして通常モードで Windowsを再起動します。 Windows + Rキーを押し、[開く] フィールドに「msconfig」と入力し、[OK] をクリックします。 システム構成ツールの [全般] タブで、[通常スタートアップ] ラジオボタンをクリックし、次に [OK] をクリックします。 [システム構成] ポップアップウィンドウで、[再起動] をクリックします。
Windowsをライセンス認証します。 ライセンス認証に問題があります。 お使いのPCのメーカーに問い合わせるか、新しいキーを購入してください。
プロダクトキーに問題があります。
Windowsをライセンス認証します。 このPCのプロダクトキーは使用できませんでした。 このコンピューターを製造した会社に問い合わせる、または新しいキーを購入する必要があることがあります。
プロダクトキーに問題があります。
Windows はライセンス認証されていません。 プロダクトキーが使用できませんでした。 別のキーを試すか、新しく購入してください。
Windows は、次の理由のためプロダクトキーを処理できません。コンピューターに問題がある、Windows 8 の再インストールが不完全、不正なプロダクトキーのため、またはキーが正しく入力されませんでした。
  • プロダクトキーの入力内容を慎重にチェックし、すべての数字および文字が正しく入力されていることを確認します。 キーをもう一度入力するには、[Windows ライセンス認証] ウィンドウで [新しいキーでライセンス認証する] ボタンをクリックし、画面の指示に従って操作します。
  • さらに支援が必要な場合は、HPのサポート窓口にお問い合わせください
  • 新しいキーを購入するには、[Windows ライセンス認証] ウィンドウで [新しいキーの購入] ボタンをクリックし、画面の指示に従って操作します。
Windows はライセンス認証されていません。 お使いの評価版のWindowsのライセンスは、期限が切れています。
Windows 8 Consumer Preview またはWindows 8.1 Previewの無料トライアルが終了し、ライセンスの有効期限が切れています。
最新バージョンの Windows 8 を購入するか、リカバリメディアまたはインストールメディアを使用して元のオペレーティングシステムにコンピューターを復元します。 詳細を確認してください。 詳しくは以下を参照してください。
Windows はライセンス認証されていません。 このプロダクトキーは別のPCで既に使用されています。 別のキーを試すか、新しく購入してください。
多くの場合、Microsoft では一度に一つのコンピューターへのインストールのみを許可しています。
  • プロダクトキーの入力内容を慎重にチェックし、すべての数字および文字が正しく入力されていることを確認します。 キーをもう一度入力するには、[Windows ライセンス認証] ウィンドウで [新しいキーでライセンス認証する] ボタンをクリックし、画面の指示に従って操作します。
  • 新しいキーを購入するには、[Windows ライセンス認証] ウィンドウで [新しいキーの購入] ボタンをクリックし、画面の指示に従って操作します。
Windows はライセンス認証されていません。 このプリインストール版の Windows はライセンス認証できません。 PC メーカーに問い合わせるか、または新しいキーを購入します。
ハードウェアの構成の変更、製造上の問題などの理由のため、Windows 8 はそのコンピューターでライセンス認証されていません。
Windows はライセンス認証されていません。 新しいプロダクトキーを入力し、Windows をライセンス認証します。
Windows 8 はコンピューターにプリインストールされておらず、プロダクトキーが構成されていません。
Windows はライセンス認証されていません。 プロダクトキーが、お住まいの地域と一致しないため、別のキーを試してください。
プロダクトキーが、地域設定で指定された地域用ではありません。
  • 次のようにして地域設定を確認します。 Windows + W キーを押し、検索フィールドに 地域 と入力します。 検索結果にある [地域] をクリックします。 [地域] ウィンドウの [場所] タブで、[主な使用場所] ドロップダウンメニューで正しい選択が行われていることを確認します。
  • さらに支援が必要な場合は、HPのサポート窓口にお問い合わせください
Windows はライセンス認証されていません。 プロダクトキーは、Windowsがプリインストール済みのPCで、Windowsを復元する際にのみ使用できます。 電話で Windows をライセンス認証することができます。
コンピューターにインストールされた Windows 8 ライセンスが、入力されたキーの種類と一致しません。
Windows はライセンス認証されていません。 ライセンス認証を妨げているファイルが、お使いの PC にあります。 Windows の新バージョンを購入し、再インストールする必要があります。
Windows 8 のライセンス認証を妨げるファイルがコンピューター上にあります。
  • 新しいプロダクトキーを購入するには、[Windowsライセンス認証] ウィンドウで [新しいキーの購入] ボタンをクリックし、画面の指示に従って操作します。
  • さらに支援が必要な場合は、HPのサポート窓口にお問い合わせください
Windows はライセンス認証されていません。 Windows は今すぐライセンス認証できませんでした。 ライセンス認証の処理を継続します。
Windowsは、オンラインライセンス認証サービスに接続できません。
Windows はライセンス認証されていません。 オンラインでライセンス認証する場合は、インターネットに接続する必要があります。または弊社にお問い合わせください。
コンピューターはインターネットに接続されていません。
インターネットに接続するか、または「Activate Windows 8 over the phone」(電話でWindows 8をライセンス認証する) の手順に従います。
Windows はライセンス認証されていません。 このバージョンの Windows は期限切れです。 最新版をインストールしてライセンス認証します。
試用版または評価版の Windows 8 がインストールされており、ライセンスの期限が既に切れています。

参照

Windowsライセンス認証に関する詳細については、次を参照してください。
Microsoft のライセンス認証エラーに関するヘルプ ウエブページ (英文)


国/地域: Flag 日本

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