デスクトップおよび一体型PC製品

お使いの製品がHP Pavilion デスクトップまたは一体型PCの場合、簡単なキーボード操作で簡単にシリアルナンバーを確認することができます。

以下の手順でご確認ください。

PCを起動します。

補足:
PCの問題などによりWindowsを起動できない状態の場合は、以下かからお使いの製品を選択して別の方法を参照してください。
Windowsが立ち上がったら、ソフトウェアなど何も起動していないデスクトップ画面で、キーボードの[Ctr]、[Alt]、[s]を同時に押します。
HP サポート情報ウィンドウが表示されます。

注意:
ご自身でBIOSアップデートを行われた場合、上記の方法ではシリアルナンバーの確認が出来ない場合があります。

この方法で確認できない場合は、以下からお使いの製品を選択して別の方法を参照してください。

Pavilion デスクトップPCの本体には、シリアルナンバーの記載されたシールが貼ってあります。

多くの場合は、本体側面部分に貼ってあります。

記載されているシリアルナンバーをご確認ください。

この方法でも確認できない場合は、製品のご購入時に同梱されていた製品保証書をご確認下さい。

Touchsmart PCの本体には、シリアルナンバーの記載されたシールが貼ってあります。

製品台座部分の底面、もしくは製品本体の背面をご確認ください。

記載されているシリアルナンバーをご確認ください。

この方法でも確認できない場合は、製品のご購入時に同梱されていた製品保証書をご確認下さい。

Omni PCおよびAll-in-One PCの本体には、シリアルナンバーの記載されたシールが貼ってあります。

多くの場合は、本体背面部分に貼ってあります。

記載されているシリアルナンバーをご確認ください。

番号 : Omni PC

番号 : All-in-One PC

この方法でも確認できない場合は、製品のご購入時に同梱されていた製品保証書をご確認下さい。

モニター製品

お使いの製品がHP モニター製品の場合、モニター本体にあるボタンの操作で簡単にシリアルナンバーを確認することができます。

補足:
HP モニターにはモニター専用のシリアルナンバーが割り振られています。

HP パソコンと同時購入された場合でも、シリアルナンバーはそれぞれ異なります。

以下の手順でご確認ください。

モニターの電源を入れます。

補足:
画面表示ができない状態の場合は、製品本体に貼ってあるシール、もしくはご購入時に同梱されていた製品保証書を確認してください。

番号 : モニター背面のシール
モニター本体にある[Menu]ボタン()を押します。

モニターの設定に関するメニュー情報が表示されます。
補足:
以下の製品では、メニューボタンがフレームの底辺に設置されています。
- HP 2311f 23インチLED モニター
- HP 2311gt対角23インチ3D LEDモニター
- HP 2511x25インチLEDモニター
図のようにフレームの底辺に手を入れ込んでボタンを操作して下さい。
モニター本体にある[ + ]もしくは[ - ]ボタンを操作して、「情報(Information)」の上にカーソルを移動させ、[OK]を押します。

メニュー表示が英語の場合は、「language」メニューで日本語に設定して下さい。
モニターの製品情報が表示されます。