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Notebook PC シリーズ - Windows XP で HP ProtectTools を利用する場合の Windows パスワードの変更手順 (バージョン:6.00/7.00)

解説
Windows XP で HP ProtectTools をご利用の場合に、Windows ユーザーアカウントのパスワードを変更する方法をご案内いたします。
HP ProtectTools をご利用の場合、Windows ユーザーアカウントパスワードを変更するには、 HP ProtectTools 側のパスワードと同期をとる必要があります。 また、Windows XP 環境で Windows パスワードを変更しようとすると、下記のようなエラー画面が表示されることがあります。
  補足:
「サポートされていないキーボードレイアウト」のエラー画面は、主に Office 2003/2007/2010 がインストールされている場合に表示されます。
ここでは、このエラーを回避するための事前の準備設定と Windows と HP ProtectTools を同期してパスワードを変更する手順をご案内いたします。
操作手順
事前の準備設定
パスワードの変更前に、あらかじめ下記の設定を行ってください。
この設定は初回のみで、パスワード変更毎に行う必要はありません。
  1. [コントロールパネル] から 「地域と言語のオプション」 の設定画面を表示します。
    [言語] タブをクリックして、[詳細] ボタンをクリックします。
  2. 「テキストサービスと入力言語」 画面が表示されます。
    [設定] タブの "インストールされているサービス" 欄の [追加] ボタンをクリックします。
  3. 「入力言語の追加」 画面が表示されます。
    下記の設定を行い、[OK] ボタンをクリックします。
    • 入力言語 : 英語 (米国)
    • キーボード レイアウト/入力システム : 日本語
  4. 前画面にもどります。
    "インストールされているサービス" 欄に、「英語(米国) – キーボード ・日本語」が追加されていることを確認します。
  5. 表示画面を [OK] ボタンで閉じます。
    続けて、「地域と言語のオプション」画面も [OK] ボタンで閉じます。
Windows と HP ProtectTools パスワードの変更手順
Windows ユーザーアカウントと、HP ProtectTools 側のパスワードを同期して変更するために下記の手順を行います。
  1. HP ProtectTools Security Manager を起動します。
    [Credential Manager] をダブルクリックし、その下の [パスワード] をクリックします。
  2. 各パスワード入力欄にパスワードを入力します。
    • 現在のWindowsパスワード
    • 新しいWindowsパスワード
    • 新しいパスワードの確認
  3. [変更] ボタンを押す前に、言語バーを 「JP 日本語」 から 「EN 英語(米国)」 に切り替えます。
      補足:
    言語バーの切り替えは、Alt + Shift キーのショートカットキーからも行なえます。
  4. 「EN 英語(米国)」 に切替えたあとで、[変更] ボタンをクリックします。
  5. エラーなど表示されず、下記のように「パスワードが変更されました。」と表示されましたら、パスワードの変更は完了です。
    [OK] ボタンをクリックします。
  6. HP ProtectTools Security Manager の画面を閉じます。
  補足:
HP ProtectTools Security Manager を利用せずに、 一般的な Windows 操作で パスワード変更した場合は、Windows ドメインユーザーアカウントのパスワードは変更されますが、HP ProtectTools 側のパスワードは変更されません。
そのような場合は、 HP ProtectTools 側のパスワードを Windows パスワードと同期させます。
同期させるには、上記 手順 2 のパスワードの変更画面で、変更した Windows パスワードと同じパスワードをすべてのパスワード欄に入力してください。
  • 現在のWindowsパスワード
  • 新しいWindowsパスワード
  • 新しいパスワードの確認
対象条件
  • 対象機種
    • HP ProBook Notebook PC シリーズ
      4230s, 4430s, 4530s, 4730s, 5330m, 6560b
      4340s, 4540s, 4545s, 4740s, 6570b
    • HP EliteBook Notebook PC シリーズ
      2560p, 2760p, 8460p, 8460w, 8560p, 8560w, 8760w
      2170p, 2570p, 8470p, 8470w, 8570p, 8570w, 8770w
  • 対象 OS
    • Microsoft Windows XP Professional
  • 対象 ソフトウェア
    • HP ProtectTools セキュリティマネージャー
      • ソフトウェアバージョン: 「6.xx.xx.xxxx」、「7.xx.xx.xxxx」
関連情報
HP ProtectTools を Windows XP でご使用の場合、ドメイン環境では 新しいユーザーアカウントが作成できません。 これは、Windows XP でお使いいただく上での制限事項となります。 回避方法につきましては、下記のサポート情報をご覧ください。
  » HP ProtectTools を Windows XP で使用している場合、ドメイン環境で新しいユーザ アカウントが作成できない
文書情報
Q&A 番号 : NBQA001459
最終更新日 : 2012/10/04

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国: Flag 日本

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